Formation linguistique et coaching pour le secteur des télécommunications
- Améliorer la communication entre les équipes techniques, opérationnelles et commerciales
- Développer des leaders pour la transformation digitale et l’innovation
- Constituer des équipes performantes sur les marchés mondiaux
Les organisations du secteur des télécommunications font confiance à Speexx
Découvrez comment les organisations du secteur des télécommunications constituent des équipes multilingues, développent leurs leaders à travers la transformation digitale et préservent une expertise critique au sein de leurs opérations avec Speexx.
«Du point de vue des collaborateurs, ils peuvent désormais accéder à leurs formations depuis n'importe quel lieu et sur n'importe quel appareil, à tout moment, avec une grande richesse de contenus et de ressources à leur disposition. Du côté de notre équipe, nous avons commencé à recueillir une quantité importante de données. Cela nous permet de segmenter les utilisateurs et de proposer des programmes adaptés à leurs besoins spécifiques, une tâche qui était auparavant très difficile avec un grand nombre d'apprenants.»
La plateforme tout-en-un de développement des talents pour les télécommunications
Une seule plateforme, plusieurs solutions pour développer la communication, le leadership et l'intelligence culturelle au sein des équipes mondiales des opérateurs mobiles, des infrastructures réseau et des secteurs satellite et spatial.
Formation linguistique
Formation linguistique pour le secteur des télécommunications, propulsée par l'IA et des formateurs experts certifiés, avec un apprentissage adapté à chaque rôle dans plus de 50 langues couvrant les ventes aux entreprises, les opérations réseau, le support client et la communication technique au sein des opérateurs mobiles, des infrastructures réseau, et des organisations satellites et spatiales. Les évaluations alignées sur le CECRL facilitent également le recrutement international et la mobilité des talents.
Speexx Coaching™
Speexx Coaching™ associe l'AI Coaching à du coaching individuel, de groupe et d'équipe animé par des coachs certifiés. Conçu pour développer les talents à grande échelle, le coaching aide les professionnels, managers et leaders du secteur des télécommunications à renforcer leurs compétences en leadership, à conduire le changement organisationnel et à améliorer la performance business au sein des équipes techniques et commerciales.
Speexx Mentoring™
Le mentorat stratégique met en relation des leaders expérimentés du secteur des télécommunications avec des talents techniques émergents afin d'accélérer le transfert de connaissances, la planification de la succession et le développement du leadership. Le mentorat inversé aide les leaders seniors à développer leur aisance digitale sur des sujets comme la 5G, le cloud computing, les réseaux définis par logiciel, l'IA et d'autres technologies émergentes.
Programmes interculturels
Les programmes interculturels aident les équipes du secteur des télécommunications réparties dans le monde entier à collaborer efficacement entre les marchés et les fonctions métier. Ils développent l'intelligence culturelle pour renforcer la collaboration transfrontalière, améliorer la communication et accroître la performance au sein des opérations réseau, de l'ingénierie, des ventes et des équipes en contact avec les clients.
Un impact concret dans les télécommunications
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Un apprentissage personnalisé pour chaque métier des télécommunications
Des parcours d’apprentissage adaptés à chaque métier développent les compétences linguistiques et de communication dont les professionnels des télécommunications ont besoin pour les opérations réseau, l’ingénierie, les ventes aux entreprises, le support client et la collaboration technique. L’apprentissage personnalisé et les classes virtuelles s’adaptent aux opérations 24 h/24 et 7 j/7, aux fuseaux horaires internationaux et aux équipes en horaires décalés.
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Pourquoi les grandes organisations du secteur des télécommunications choisissent Speexx
Une technologie avancée, une expertise du secteur des télécommunications et une infrastructure de niveau entreprise pour renforcer la communication, développer les leaders et faciliter la collaboration entre équipes globales.
Speexx Matchmaker™ met en relation les apprenants avec le formateur ou coach adapté, en fonction de leur rôle, de leurs objectifs de développement et de leur parcours professionnel. Ingénieurs réseau, spécialistes des ventes aux entreprises et responsables des opérations bénéficient chacun d’une expérience d’apprentissage adaptée à leurs responsabilités.
Le réseau mondial de coachs Speexx comprend des coachs certifiés experts en coaching de leadership pour les managers techniques et commerciaux, en communication exécutive, en transformation digitale et en collaboration interculturelle au sein des organisations de télécommunications, des infrastructures réseau, ainsi que des organisations satellites et spatiales.
Les parcours d’apprentissage sont personnalisés selon le rôle, le niveau et les objectifs professionnels de chaque apprenant. Le contenu peut être adapté aux opérations réseau, à l’ingénierie, au support client, aux ventes aux entreprises et à la communication technique, garantissant une pertinence immédiate avec les responsabilités quotidiennes.
Speexx s’intègre à SAP SuccessFactors, Workday, Cornerstone OnDemand, Microsoft Teams et à d’autres plateformes d’entreprise via SCORM, xAPI et le Single Sign-On, intégrant ainsi l’apprentissage directement dans les workflows RH existants.
Le tableau de bord Speexx Manager suit la progression de l’apprentissage, l’engagement en coaching et l’adoption des programmes au sein des équipes, des pays et des unités métier, avec des rapports exportables pour mesurer le développement des collaborateurs à grande échelle.
Speexx est certifiée ISO 27001, certifiée SOC 2 Type II et conforme à NIS2, aidant les organisations du secteur des télécommunications à répondre aux exigences de sécurité et d’achat de niveau entreprise.
Speexx Matchmaker™ : le bon formateur pour chaque métier des télécommunications
Speexx Matchmaker™ met en relation les apprenants avec le formateur ou coach adapté, en fonction de leur rôle, de leurs objectifs de développement et de leur parcours professionnel. Ingénieurs réseau, spécialistes des ventes aux entreprises et responsables des opérations bénéficient chacun d’une expérience d’apprentissage adaptée à leurs responsabilités.
Plus de 2 800 coachs certifiés
Le réseau mondial de coachs Speexx comprend des coachs certifiés experts en coaching de leadership pour les managers techniques et commerciaux, en communication exécutive, en transformation digitale et en collaboration interculturelle au sein des organisations de télécommunications, des infrastructures réseau, ainsi que des organisations satellites et spatiales.
Conçu autour de votre métier et de votre environnement opérationnel dans les télécommunications
Les parcours d’apprentissage sont personnalisés selon le rôle, le niveau et les objectifs professionnels de chaque apprenant. Le contenu peut être adapté aux opérations réseau, à l’ingénierie, au support client, aux ventes aux entreprises et à la communication technique, garantissant une pertinence immédiate avec les responsabilités quotidiennes.
Une intégration native aux systèmes déjà utilisés par les équipes RH des télécommunications
Speexx s’intègre à SAP SuccessFactors, Workday, Cornerstone OnDemand, Microsoft Teams et à d’autres plateformes d’entreprise via SCORM, xAPI et le Single Sign-On, intégrant ainsi l’apprentissage directement dans les workflows RH existants.
Un reporting conçu pour les équipes L&D et RH des télécommunications
Le tableau de bord Speexx Manager suit la progression de l’apprentissage, l’engagement en coaching et l’adoption des programmes au sein des équipes, des pays et des unités métier, avec des rapports exportables pour mesurer le développement des collaborateurs à grande échelle.
Certifiée ISO 27001, SOC 2 Type II, conforme au RGPD et à NIS2
Speexx est certifiée ISO 27001, certifiée SOC 2 Type II et conforme à NIS2, aidant les organisations du secteur des télécommunications à répondre aux exigences de sécurité et d’achat de niveau entreprise.
Nos clients nous plébiscitent
Nous sommes fiers que G2 nous ait classés à la fois comme leader de l’industrie de l’apprentissage et comme High Performer dans 18 catégories distinctes de coaching et de formation. Nos utilisateurs nous classent comme leader pour la facilité d’utilisation, d’administration et de configuration ainsi que pour le support, le dynamisme et les hautes performances, dans l’ensemble, nos utilisateurs nous apprécient.
Développez des équipes performantes dans les télécommunications
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