WAGO: una formazione linguistica pluripremiata al centro della strategia globale di sviluppo delle persone

Insieme a Speexx, WAGO ha creato un framework globale di apprendimento continuo che offre a oltre 1.600 persone, tra ruoli amministrativi e produttivi, accesso alla formazione linguistica. Allo stesso tempo, l’azienda ha migliorato significativamente l’efficienza del suo ecosistema di apprendimento: lanciando Speexx a livello globale, WAGO ha ridotto i costi di formazione linguistica fino al 50%. Tale implementazione di successo ha anche portato WAGO e Speexx ad ottenere il Gold Award nella categoria Best Learning Technology Implementation ai Brandon Hall Excellence Awards.

In merito al cliente

WAGO GmbH & Co. KG è uno dei principali fornitori mondiali di tecnologie per le connessioni elettriche, l’automazione e per l’elettronica di interfaccia, oltre ad essere leader mondiale nella tecnologia di connessione con morsetti a molla. Fondata nel 1951 come azienda a conduzione familiare, nel 2026 celebra il suo 75° anniversario.

Oggi WAGO conta circa 9.000 persone nel mondo, di cui circa 4.400 in Germania, e nel 2025 ha registrato un fatturato di 1,34 miliardi di euro. Presente in oltre 80 Paesi, considera comunicazione, condivisione delle conoscenze e collaborazione internazionale fattori essenziali per il proprio successo. Per connettere i team globali e rafforzare nel tempo la collaborazione internazionale, WAGO ha scelto di integrare la formazione linguistica nella propria strategia globale di sviluppo delle persone.

Sfida

WAGO era in cerca di una soluzione capace di raggiungere un’ampia platea, rispondere ad esigenze formative diversificate e scalabile con flessibilità tra sedi e Paesi, coinvolgendo sia i ruoli amministrativi sia quelli produttivi. Inoltre, il personale di produzione necessitava di nuove modalità di accesso alla formazione poiché non disponeva di un accesso regolare ai sistemi aziendali o all’e-mail. Allo stesso tempo, era necessario semplificare l’amministrazione di un numero elevato di licenze e soddisfare i requisiti di protezione dei dati, inclusa la disattivazione automatica dell’account utente quando questo lascia l’azienda.

Soluzione

Con la licenza enterprise per la formazione linguistica Speexx Core4All, ogni persona in WAGO può imparare una lingua in qualsiasi momento. Una landing page WAGO dedicata offre accesso diretto alla piattaforma, alla registrazione, a materiali di supporto e a consigli pratici per iniziare. L’app Speexx permette inoltre di apprendere sempre e ovunque, un vantaggio particolarmente importante per chi lavora in contesti differenti e su turni.

Per esigenze formative più avanzate, WAGO può effettuare l’upgrade delle licenze alle soluzioni Smart, Expert o Expert Pro, accedendo a funzionalità aggiuntive come sessioni live individuali o di gruppo con trainer linguistici certificati.

Un’altra priorità era rendere i contenuti formativi il più possibile rilevanti per il lavoro quotidiano. Sono state quindi create per WAGO liste di terminologia tecnica dedicate all’elettrotecnica, alle tecnologie per l’automazione e alle applicazioni industriali, integrate nel programma. Le persone sviluppano così non solo competenze linguistiche generali, ma anche il lessico specifico necessario per progetti internazionali, interazioni con la clientela e collaborazione quotidiana.

La combinazione di Core4All e upgrade flessibili delle licenze offre così a tutto il personale WAGO accesso alla formazione, affiancato da opportunità mirate di approfondimento linguistico. L’azienda può, in tal modo, adattare l’apprendimento alle esigenze individuali, senza rinunciare alla scalabilità del programma. L’erogazione e l’amministrazione centralizzate semplificano inoltre il rollout e la gestione globale, creando solide basi per una crescita sostenibile e conforme ai requisiti di GDPR.

Risultato

Oltre 1.600 persone in WAGO utilizzano oggi Speexx, consolidando la formazione linguistica come parte integrante della strategia di sviluppo delle persone. Il successo nasce dalla combinazione di ampia copertura e flessibilità: WAGO può rafforzare le competenze linguistiche della propria workforce globale e, allo stesso tempo, offrire percorsi più intensivi laddove necessario.

L’elevato livello di partecipazione emerge anche dalle oltre 2.000 sessioni di gruppo frequentate, che favoriscono lo scambio pratico e creano ulteriori opportunità di apprendimento per le persone in tutto il mondo.

Il programma ha prodotto anche risultati finanziari misurabili. Grazie all’implementazione globale di Speexx e alla riduzione della formazione tradizionale in presenza, WAGO ha abbattuto i costi della formazione linguistica fino al 50%, a seconda del Paese, generando complessivamente risparmi nell’ordine delle decine di migliaia di euro. Inoltre, ha reso accessibile lo sviluppo delle competenze linguistiche anche in sedi dove iniziative analoghe non erano precedentemente sostenibili a causa di budget limitati o complessità amministrative.

Il progetto ha ricevuto anche un importante riconoscimento esterno: WAGO e Speexx hanno conquistato il Gold Award nella categoria Best Learning Technology Implementation ai Brandon Hall Excellence Awards 2025. Il premio sottolinea il valore strategico del programma e il suo contributo alla collaborazione internazionale, allo sviluppo delle persone e all’efficienza organizzativa.

Prospettive future

Nel lungo periodo, WAGO punta a sviluppare ulteriormente un approccio olistico allo sviluppo delle persone, inteso come leva strategica per la collaborazione globale, lo sviluppo della leadership e la crescita sostenibile. Parallelamente all’evoluzione del programma di formazione linguistica, dopo il successo di un progetto pilota concluso alla fine del 2024, l’azienda ha ampliato la partnership con Speexx includendo percorsi di Business Coaching. La collaborazione evolve così verso un approccio integrato allo sviluppo, capace di connettere in modo mirato formazione linguistica, sviluppo personale e collaborazione internazionale.