Eine kürzlich vom Weltwirtschaftsforum durchgeführte Umfrage unter 12.500 Büroangestellten in 29 Ländern ergab, dass die Mehrheit der Befragten wünscht, dass flexibles Arbeiten zur Norm wird. Fast ein Drittel der Befragten gab an, dass sie sich einen anderen Arbeitsplatz suchen würden, wenn sie wieder Vollzeit im Büro arbeiten müssten.

Wer will schon ein 9-to-5-Büro? Der Übergang zum hybriden Arbeitsplatz verändert die Art und Weise, wie Unternehmen mit Themen wie Coaching, Mitarbeiterentwicklung und Leistungssteigerung umgehen. Traditionelle, standardisierte Coaching-Programme werden den individuellen Bedürfnissen der Mitarbeitenden oft nicht mehr gerecht. Geografische Barrieren, zeitliche Einschränkungen und die Zunahme von Remote Working erschweren herkömmliche Coaching-Ansätze erheblich. Online Coaching hingegen bietet flexible und personalisierte Lösungen für Einzelpersonen und Teams.

Frau auf einem Sofa Online Coaching

Inhalt

Was ist Coaching? 

Coaching ist eine Partnerschaft zwischen Coaches und Coachees, wobei Coaches die Coachees dabei unterstützen, das persönliche und berufliche Potenzial zu maximieren.  

Wir alle kennen Coaching aus dem Sport. Beim Sportcoaching geht es um die Verbesserung der Leistung im Rahmen von Sport und körperlicher Aktivität. Sporttrainer:innen arbeiten mit Sportler:innen zusammen, um ihnen zu helfen, ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln, ihre Fitness zu verbessern und ihre Ziele in der von ihnen gewählten Sportart zu erreichen. 

In ähnlicher Weise konzentriert sich Coaching im Unternehmenskontext darauf, Einzelpersonen und Teams dabei zu unterstützen, ihre Leistung am Arbeitsplatz zu verbessern. Dabei handelt es sich um einen Prozess, bei dem Coaches persönlich – in der Regel an einem Unternehmensstandort – mit ihren Kund:innen zusammenarbeiten, um deren Stärken und Schwächen zu ermitteln, Ziele zu setzen und Strategien zur Erreichung dieser Ziele zu entwickeln. 

Die International Coaching Federation (ICF) definiert Coaching als „einen zum Nachdenken anregenden und kreativen Prozess, der eine Person dazu inspiriert, ihr persönliches und berufliches Potenzial zu maximieren“. Coaching basiert also auf einer Partnerschaft, in der Coaches ihren Coachees helfen, ihre eigenen Antworten und Lösungen zu finden, im Gegensatz zu Mentoring, das auf Fachwissen beruht, oder zum Training, das auf der Wiederholung bestimmter Techniken basiert. 

“Ein Coach hat einfach einen anderen Blickwinkel. Bis heute haben die Besten einen Coach, weil der Coach in der Lage ist, Dinge zu sehen, die du nicht sehen kannst, weil du im Wald bist, während sie außerhalb sind.”

Hugh Jackman, Schauspieler und Marvel-Held

Der Einsatz von AI im Online Coaching 

Online Coaching nutzt die neuesten Technologien, um den Mitarbeitenden unabhängig von Ort und Zeitzone ein persönliches Coaching zu bieten. Mithilfe von KI-gestützten Tools können Online Coaching-Plattformen Mitarbeiterdaten analysieren, individuelle Lernbedürfnisse ermitteln und maßgeschneiderte Coaching-Programme anbieten. Darüber hinaus bietet Online Coaching ein Coach-Matching, bei dem Mitarbeitende mit Coaches zusammengebracht werden, die über die notwendigen Kenntnisse und Fähigkeiten verfügen, um auf ihre individuellen Bedürfnisse einzugehen.  

Werfen wir einen Blick auf die Vorteile des Online Coachings, wie es sich vom traditionellen Coaching unterscheidet und wie die Integration von KI, Personalisierung und Matching-Tools Coaching-Programme für den modernen Arbeitsplatz optimieren kann. 

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