Kommunikationsskills für Führungskräfte –
essenziell und ausbaufähig

Mit der zunehmenden Vernetzung der Welt dehnen Unternehmen ihre Aktivitäten über Grenzen hinweg aus, was zu einer Zunahme internationaler Teams führt. Angesichts dieser Entwicklung müssen Führungskräfte über gute Kommunikationsfähigkeiten verfügen, um ihre Teams effektiv zu führen und optimale Ergebnisse erzielen zu können.

In diesem Blogbeitrag werden wir uns mit der Bedeutung von Kommunikationsfähigkeiten für Führungskräfte internationaler Teams befassen und erläutern, wie Mehrsprachigkeit eine entscheidende Rolle am hybriden Arbeitsplatz spielt.

Magdalena Rogl, Project Lead Diversity & Inclusion bei Microsoft Deutschland über Inklusion am Arbeitsplatz

Die Leitung internationaler Teams erfordert Kommunikationsfähigkeit

Effektive Kommunikation ist eine Schlüsselkompetenz für Manager:innen, unabhängig von Größe und Umfang ihres Teams. Bei der Leitung von internationalen Teams kommt der Kommunikation eine noch größere Bedeutung zu. Unterschiedliche Kulturen und Sprachen können Kommunikationslücken schaffen, die zu Missverständnissen und Konflikten führen. Führungskräfte müssen daher starke Kommunikationsfähigkeiten entwickeln, um diese Barrieren zu überwinden und sicherzustellen, dass ihr Team effizient und effektiv arbeitet. Oder wie es in einem Artikel der Harvard Business Review heißt: „Im Zeitalter des Wissens sind Ideen in fast allen Bereichen die Grundlage des Erfolgs. Sie können die großartigste Idee der Welt haben, aber wenn Sie niemanden davon überzeugen können, Ihrer Vision zu folgen, werden Ihr Einfluss und Ihre Wirkung stark gemindert.“

Eine der größten Herausforderungen für Leiter internationaler Teams besteht darin, Vertrauen zu Teammitgliedern aufzubauen, die unterschiedliche Hintergründe und Erfahrungen haben. Gute Kommunikationsfähigkeiten können dazu beitragen, diese Kluft zu überbrücken: Sie ermöglichen es Führungskräften, mit ihren Teammitgliedern in Kontakt zu treten und ein Gefühl des Vertrauens und Verständnisses aufzubauen. Wenn sich die Teammitglieder verstanden und wertgeschätzt fühlen, sind sie produktiver, engagierter und setzen sich mehr für die Erreichung der Unternehmensziele ein.

Digital Business Coaching for situational leadership

Digitale Kommunikation unter KollegInnen

Erfahren Sie in unserer Infografik, wie Sie am effektivsten in einem professionellen Umfeld kommunizieren

Die Kommunikationsfähigkeiten von Führungskräften in internationalen Teams beschränken sich nicht nur auf die mündliche Kommunikation. Führungskräfte müssen auch die schriftliche Kommunikation beherrschen, einschließlich E-Mail, Messaging und andere Formen der digitalen Kommunikation. Im heutigen digitalen Zeitalter ist es für Führungskräfte von entscheidender Bedeutung, über verschiedene Kanäle und Plattformen effektiv kommunizieren zu können. Das bedeutet, die Kommunikation kurz und effektiv zu halten, oder wie der Wirtschaftswissenschaftler Daniel Kahneman sagen würde: Vermeiden Sie komplexe und ausgeschmückte Sprache, wo einfache Sprache ausreicht.

Die Arbeitswelt verändert sich und mit ihr die Kommunikationsfähigkeiten. Die Zunahme von Remote Working und hybriden Arbeitsformen hat die Notwendigkeit für Führungskräfte erhöht