A medida que el mundo empresarial evoluciona, las empresas son más conscientes de la importancia de cuidar a sus empleados para mejorar la productividad y fomentar la innovación. Una de las mejores formas de conseguirlo es a través del Business Coaching.

En esta entrada del blog, profundizaremos en el concepto de Business Coaching, sus beneficios y por qué debería ser una prioridad para los expertos de RRHH y L&D en las empresas internacionales.

Tabla de contenidos

Empecemos por lo más importante: ¿Qué es el Business Coaching?

El Business Coaching es un proceso en el que un coach trabaja dentro de una organización con personas o grupos (los coachees) para mejorar su rendimiento, desarrollar nuevas habilidades y alcanzar sus objetivos. Es una metodología colaborativa y personalizada que permite a los empleados ser los propios dueños de su proceso de aprendizaje y desarrollo.

La Federación Internacional del Coaching lo define como «asociarse en un proceso de reflexión y creatividad que inspira a los demás para maximizar el potencial personal y profesional». El coach actúa como mentor, asesor y motivador ayudando a individuos y equipos a liberar su potencial y superar los obstáculos que dificultan su crecimiento. El Business Coaching puede adoptar diferentes formas, como el coaching de liderazgo, de equipo, de plan de carrera o de rendimiento.

why business coaching should be on every hr and l&d expert's agenda

Los beneficios del Business Coaching a nivel particular y para organizaciones

  • Permite centrarse en los puntos fuertes y débiles a nivel particular: El coach ayuda al coachee a definir sus objetivos personales y a crear un plan de desarrollo individual adaptado a sus necesidades, facilitando un desarrollo centrado y eficaz.
  • Flexibilidad: Cada usuario puede elegir el coach que mejor se adapte a sus necesidades dependiendo de los objetivos que quiera trabajar. Pueden agendar las sesiones cuando quieran, y desde donde quieran: tablet, móvil… De esta forma, cada usuario se siente dueño de su propio proceso y es por eso por lo que se va a comprometer mucho más.
  • Mejora de las habilidades interpersonales y de liderazgo: El Business Coaching es especialmente eficaz para mejorar habilidades interpersonales como la comunicación, la gestión de conflictos, el trabajo en equipo y el liderazgo. Los participantes pueden mejorar estas habilidades mediante ejercicios específicos siempre bajo confidencialidad ya que pueden hacerlo fuera o dentro de la oficina. 
  • Mejora la motivación y la satisfacción laboral: El coachee podrá alcanzar sus objetivos personales más rápidamente mediante el apoyo del coach. Al mejorar sus habilidades y competencias, puede gestionar mejor sus responsabilidades y sentirse más realizado. De esta forma también mejorará competencias para trabajar en equipo y crear sinergias entre sus compañeros.
  • Fomentar el cambio: El Business Coaching anima al coachee a cambiar, ya que el coach le ayuda a adoptar nuevas perspectivas y a cuestionar viejos hábitos. Esto permite a los participantes responder más rápidamente a los cambios en su entorno y éxitos profesionales. Además, potencia la innovación y la creatividad de los participantes, ya que el coach les ayuda a pensar con originalidad y asumir riesgos. Como resultado, pueden desarrollar nuevas ideas y soluciones.
  • Posibilidad de medir el impacto en la organización: Ya sabemos lo difícil que es medir un cambio de hábitos o comportamientos. La tecnología nos va a permitir proveer datos consolidados de grupo, respetando siempre la confidencialidad individual. Con estas métricas, los profesionales de RRHH no tendrás que preocuparte por la gestión de facturas o la búsqueda de los coaches.
  • Democratización del coaching: Gracias a la tecnología Business Coaching, las organizaciones ahorran costes y tiempo en la gestión del proyecto. Ahora las empresas podrán ofrecer coaching a todos sus empleados y no solo a altos directivos.

El Business Coaching ofrece muchos beneficios tanto a las personas como a las organizaciones: Mejora el rendimiento de cada colaborador y mejora el éxito a largo plazo de la organización al aumentar la productividad y la motivación de su gente.

Cuando hablamos del objetivo del coaching nos referimos al objetivo de una buena gestión: sacar el máximo partido a los recursos tan valiosos que tiene cada organización.

James Waldroop y Timothy Butler, Harvard Business Review

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Te presentamos qué es el Business Coaching, qué puede hacer por ti y por tu empresa y por qué es una de las herramientas más valiosas en las que invertir para lograr una transformación corporativa exitosa.

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