Wir alle wissen, dass die Personalentwicklung und Weiterbildung ein wesentlicher Bestandteil einer gesunden Firma ist – die Unterstützung der Mitarbeiter beim Lernen und Entwickeln ist ein strategischer Schritt, der ein Unternehmen von seinen Wettbewerbern abheben kann. Aber die Weiterbildung am Arbeitsplatz ist nicht so einfach, wie es scheint. Wenn sie Veränderungen umsetzen wollen, müssen die Personalverantwortlichen die Bedürfnisse ihrer Unternehmen und ihrer Mitarbeiter genau verstehen, bevor sie den Trainingsbedarf einschätzen können.