Customer Story | Energie

Cepsa: innovatives und personalisiertes Lernen als Priorität im Einklang mit der Strategie 2030 “Positive Motion”

1.200+ Lernende seit Oktober 2022
150+ Lernende nutzen Intensivlösungen pro Quartal
75% Erreichen der Sprachziele

Die Zusammenarbeit von Speexx mit Cepsa, einem der bedeutendsten Unternehmen Spaniens, ist eine wahre Erfolgsgeschichte. Cepsa befindet sich mitten in einem Transformationsprozess, der es dem Unternehmen ermöglichen wird, die Energiewende in Spanien anzuführen. Die Kollaboration hat eine bedeutende Entwicklung ermöglicht, von einem traditionellen, hauptsächlich synchronen und eingeschränkten Sprachlernansatz, hin zu einem vollständig digitalen und offenen Ansatz, der sich an die Bedürfnisse und Anforderungen eines multinationalen und nachhaltigen Unternehmens anpasst.

Über

Für die Zusammenarbeit mit Cepsa wurde ein strenges Auswahlverfahren durchgeführt, aus dem Speexx als Sprachlernanbieter für das Unternehmen hervorging. Einer der ausschlaggebenden Aspekte für die Wahl von Speexx war die Erfahrung von Speexx im Energiesektor und die Vision des Unternehmens für die Branche. Nachdem die Lösungen von Speexx auf die Bedürfnisse von Cepsa abgestimmt waren, begann die Zusammenarbeit im Oktober 2022.

Speexx hilft Cepsa derzeit dabei, das Sprachenlernen seiner Mitarbeitenden zu verbessern, indem es eine größere Flexibilität beim Lernen ermöglicht, den Einsatz von Ressourcen optimiert und den Zugang zum Programm für die gesamte Belegschaft demokratisiert.

Darüber hinaus können mit Speexx Fortschritte und Entwicklungen besser gemessen werden. Infolgedessen konnte das Unternehmen einen deutlichen Anstieg der auf der Plattform verbrachten Zeit und des Engagements feststellen. Dieser Fall zeigt, wie Speexx die Bedürfnisse seiner wichtigsten Kunden mit maßgeschneiderten Lösungen erfüllt.

„Seit der Einführung von Speexx, haben wir die Anzahl der Stunden, die Cepsa-Mitarbeitende für Sprachtraining aufwenden, fast verdreifacht. Wir haben bereits über 1.000 Mitarbeitende, die mit Speexx Sprachen lernen, nicht nur Englisch."

Alicia Hernández, Chief Learning Officer, Cepsa

Herausforderung

Cepsa war auf der Suche nach einer Lösung, die eine größere Flexibilität und individuelle Anpassung des Sprachenlernens ermöglicht und sich von einem traditionellen Modell mit jährlichen Kursen löst. Vor der Pandemie wurden Sprachkurse mit einer begrenzten Teilnehmerzahl angeboten, was es schwierig machte, spezifische Fähigkeiten weltweit zu verbessern und Gruppen zu verwalten.

Speexx bot eine flexible und maßgeschneiderte digitale Lösung an, die den Bedürfnissen der Mitarbeitenden entspricht und ihre Leistung effektiver verbessert.

Lösung

Cepsa verfügt über eine Unternehmenslizenz, die es allen Mitarbeitenden ermöglicht, eine Basis für das Selbststudium und Konversationskurse für Gruppen zu nutzen. Es gibt auch intensivere Pakete, die auf die Bedürfnisse der Mitarbeitenden abgestimmt sind. Cepsa hat verschiedene Maßnahmen ergriffen, um das Engagement und die Kontinuität der Mitarbeitenden in Bezug auf die Lernprogramme zu verbessern.

Es wurde ein Programm mit vierteljährlichen Gesprächen eingeführt, das es ermöglicht, die Teilnahme am Programm je nach Bedarf und Verfügbarkeit über das ganze Jahr hinweg zu steuern, wobei die unterschiedlichen Zeiträume und Prioritäten berücksichtigt werden. Eine weitere Maßnahme ist das System der Selbstbeteiligung, das mit dem Ziel eingeführt wurde, die Mitverantwortung für das Lernen und die Beteiligung der Teilnehmenden zu fördern.

Ergebnis

Cepsa hat seit der Einführung von Speexx beeindruckende Ergebnisse erzielt. Eine der wichtigsten Errungenschaften ist die höhere Beteiligung am Sprachenlernen dank der Flexibilität des digitalen Modells.

Die in das Sprachenlernen investierte Zeit hat sich verdoppelt, und die verwendeten Methoden haben sich diversifiziert, was zu einer stärkeren Personalisierung des Programms geführt hat. Darüber hinaus haben Tools wie der Speexx Manager Cepsa ermöglicht, den Lernfortschritt der eigenen Mitarbeitenden klar und schnell zu messen.

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Ausblick

Die Zukunftsvision des Projekts besteht darin, das Angebot an Programmen und Inhalten weiterzuentwickeln und zu optimieren und die erzielten Ergebnisse kontinuierlich zu verbessern.

Wir werden als Team zusammenarbeiten, um das Angebot an die spezifischen Bedürfnisse von Cepsa und seinen Fachkräften anzupassen, die Erwartungen zu erfüllen und die Zufriedenheit langfristig zu sichern.

Branche
Energie
Standort
Spanien
Mitarbeitende
10.000 to 100.000

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