Prénatal Retail Group investe nella leadership con Speexx: lingue e coaching per guidare la trasformazione
Prénatal Retail Group (PRG) ha avviato con Speexx un progetto di formazione finanziata che ha preso il via con i percorsi linguistici per proseguire con il business coaching. L’obiettivo era ampliare la platea dei partecipanti e aumentare l’engagement delle risorse. L’approccio personalizzato ha portato risultati tangibili e un coinvolgimento significativo.
In merito al cliente
PRG è oggi il primo Kids & Family Hub nel settore dell’infanzia e del giocattolo con 551 negozi in 5 Paesi (Italia, Spagna, Portogallo, Grecia, Francia) e un organico di circa 3.800 persone. Comprende le insegne Prénatal, Bimbostore, Toys Center ed è titolare delle licenze esclusive di FAO Schwarz in Europa continentale e, nella penisola Iberica, di Toys”R”Us. La sua storia ha inizio nel 1947 in Francia con la creazione di Prénatal che nel 1963 è approdata in Italia con il suo primo punto vendita a Milano. Nel 2015 è stato fondato l’attuale PRG Retail Group all’insegna del claim “Grow with US”, che sintetizza la relazione di fiducia creata negli anni con 22 milioni di famiglie.
Sfida
Nel 2021 PRG ha iniziato a cercare soluzioni digitali per sostituire la formazione face to face, più costosa e meno flessibile. Nel 2022 è partito il primo progetto con Speexx con corsi di lingua one-to-one prenotabili. La sfida era favorire l’utilizzo effettivo del training da parte di utenti che hanno poco tempo a disposizione. Essendo i corsi finanziati, era necessario si svolgessero in orario lavorativo: per questo serviva testare la piattaforma e organizzare una programmazione sistematica.
Siamo molto soddisfatti dei corsi attivati con Speexx in quanto è una formazione molto flessibile e che vanta trainer molto preparati. Inoltre il team è sempre pronto a supportarti in ogni tematica che si presenta durante il percorso, ti seguono in ogni passo anche nella programmazione del piano finanziato.
Federica Varinelli, Human Resources Specialist, Prénatal Retail Group
Soluzione
Speexx ha proposto un percorso di lezioni individuali online, successivamente trasformatosi in un Executive 1.1, un training linguistico flessibile comprendente moduli personalizzati di self-learning e sessioni di conversazione individuali, per inglese, francese e spagnolo. Soddisfatto della modularità e flessibilità del training linguistico, nel 2025 PRG ha deciso di avviare corsi di business coaching per favorire la crescita di chi da poco ricopre un ruolo di coordinamento team oppure lo ricopre già, senza avere intrapreso dei percorsi volti a superare sfide e raggiungere obiettivi in modo professionale.
Risultato
Il progetto si è evoluto attraverso tre fasi:
- sessioni one to one prenotabili, che hanno visto un’attendance rate crescere.
- Introduzione dei percorsi Executive 1:1, con feedback molto positivi, in particolare per la continuità con lo stesso coach e la qualità delle sessioni di conversazione.
- Inserimento del progetto business coaching, che ha coinvolto profili provenienti da diverse aree aziendali, scelti non solo in base alla funzione ma anche al ruolo specifico.
In parallelo, Speexx ha supportato PRG nel monitoraggio delle attività, semplificando la gestione della formazione finanziata, resa così un’opportunità accessibile e scalabile.
Prospettive future
PRG intende proseguire ed espandere la collaborazione con Speexx: per quel che riguarda la formazione linguistica, il passo successivo sarà raccogliere e analizzare in modo strutturato i feedback interni per estendere il progetto ad altre funzioni aziendali. L’obiettivo resta rafforzare la cultura della formazione continua, rendendo coaching e lingue parte integrante di un percorso di crescita professionale.
