STANDARDS EN FORMATION LINGUISTIQUE ET BUSINESS COACHING
Nos certifications et nos standards
Une technologie robuste est fondamentale pour favoriser la communication, mais ce n’est pas suffisant : vous avez besoin de standards de qualité sur lesquels compter. Les solutions d’apprentissage des langues de Speexx reposent sur une échelle de 6 niveaux, standardisés et contrôlés pour proposer une qualité constante à chaque client.
L’ICF Germany achève son audit indépendant du cadre de coaching d’équipe de Speexx
Speexx a passé avec succès le tout premier audit indépendant du cadre de coaching d’équipe d’une entreprise, réalisé par la section allemande de l’International Coaching Federation (ICF). L’évaluation a confirmé que ce cadre est conforme à tous les égards aux normes établies par l’ICF en matière de coaching d’équipe. En tant que premier audit de ce type mené par l’ICF, cette initiative définit également les modalités de collaboration de la fédération avec ses partenaires à travers le monde, établissant ainsi une nouvelle référence en matière de qualité pour le coaching digital.
Accréditation de sécurité TISAX pour l’industrie automobile
L’industrie automobile européenne s’appuie sur la confiance pour développer, construire et exploiter des véhicules. Sur cette base, les constructeurs automobiles et leurs fournisseurs utilisent le Trusted Information Security Assessment Exchange (TISAX) pour fournir une évaluation alignée avec la sécurité de l’information. Dekra, un auditeur accrédité indépendant, a réalisé l’évaluation TISAX de Speexx.
La certification TISAX est basée sur les normes internationales ISO/IEC 27001 et 27002 adaptées à l’industrie automobile. En 2017, elle a été mise à jour pour inclure les contrôles relatifs à l’utilisation de services cloud comme Speexx.
Dans toute l’Europe, les entreprises du secteur automobile s’appuient sur TISAX pour évaluer les fournisseurs, les prestataires de services comme Speexx et les autres partenaires qui traitent les données en leur nom.
Pour en savoir plus sur l’accréditation TISAX et ENX, cliquez ici : https://enx.com/tisax.
ISO9001:2015 Certification ISO9001:2015 et sécurité des serveurs
Speexx est une organisation certifiée ISO 9001. ISO9001:2015 est la norme internationalement reconnue pour la gestion de la qualité des entreprises. En obtenant cette accréditation, les clients peuvent être sûrs que nous adhérons et nous engageons à respecter les politiques et les contrôles définis comme bonnes pratiques (par les normes ISO9001) pour la fourniture et la gestion du service Speexx.
L’hébergement de nos serveurs est certifié ISO 27001, ISO 9001, NIS2 et PCI-DSS.
WCAG 2.2 Niveau AA des normes d’accessibilité
Les entreprises et les industries doivent se conformer aux WCAG 2.2 en matière de formation numérique, ainsi qu’à la norme européenne EN 301 549 V3.1.1 Exigences d’accessibilité pour les produits et services TIC, et à la section 508 des normes américaines du Federal Rehabilitation Act en matière d’accessibilité.
Chez Speexx, nos solutions sont conformes à la norme d’accessibilité WCAG 2.2 AA. Nous mettons constamment à jour l’expérience utilisateur de notre plateforme de formation des langues. Notre objectif est ici de fournir à tous les utilisateurs le meilleur accès et la meilleure expérience.
Voici une liste des organismes pouvant accompagner le parcours d’une personne handicapée.
Adapt
AGEFIPH
Cap Emploi
La MDPH de votre département
Les personnes atteintes de handicap souhaitant suivre nos formations peuvent nous contacter directement à l’adresse referenthandicap@speexx.com, afin d’étudier les possibilités de suivre nos formations.
Charte de qualité Worlddidac
Speexx a été récompensé par la célèbre charte de qualité Worlddidac (WQC), l’association commerciale mondiale des entreprises fournissant des produits pour l’éducation et la formation. La charte de qualité Worlddidac est une certification pour les entreprises qui participent à des projets éducatifs dans le monde entier. La certification va au-delà des normes ISO existantes en fournissant l’assurance qu’une entreprise a la capacité de fournir des produits et des services qui contribuent à une instruction de qualité avec des résultats durables.
“Speexx has established the industry’s most restrictive policies and standards for language trainers and business coaches for the appropriate use of coaching tools and the CEFR in on-the-job professional development.”
Notre politique vis-à-vis des formateurs
Conformément à son engagement à promouvoir les approches les plus efficaces et modernes en matière d’acquisition en langue étrangère, Speexx a établi les lignes directrices les plus qualitatives du secteur pour une utilisation appropriée des outils d’encadrement, des kits de formation et du CECR dans les cours de formation mixte. Les coachs de Speexx doivent produire des références pédagogiques comprenant les éléments suivants : des antécédents avérés en matière d’enseignement de la langue cible à des adultes pendant au moins 2 000 heures de cours au cours des trois années précédant immédiatement l’obtention de la licence Speexx, un portefeuille de réalisations professionnelles comprenant une vaste expérience de l’enseignement de la langue cible dans des environnements professionnels d’entreprise, ou avoir terminé avec succès un programme d’enseignement de l’anglais aux locuteurs d’autres langues (TESOL), d’enseignement de l’anglais langue étrangère (TEFL), d’enseignement de l’anglais langue seconde (TESL) ou d’enseignement de l’anglais langue acquise ou supplémentaire (TEAL) ou avoir obtenu une qualification comparable pour une autre langue cible du Speexx dans un institut, un collège ou une université accrédité. Le programme doit comprendre au moins 100 heures de théorie et de méthodologie et au moins 50 heures de pratique supervisée.
Académie virtuelle pour les coachs de Speexx
Nous mettons en place des standards pédagogiques utilisés par l’ensemble de tous nos formateurs Speexx : le programme global de formation et de certification des coachs, Virtual Academy, exige de nos coachs qu’ils participent à des sessions de remise à niveau toutes les 4 semaines.
La politique de normes de Business Coaching de Speexx
Conformément à notre engagement à promouvoir la approche la plus efficace et innovante de coaching d’affaires, Speexx a établi des normes de politique claires et transparentes pour l’utilisation et l’application appropriées des outils et des méthodologies de coaching professionnel dans le coaching d’affaires Speexx.
Les coachs d’affaires de Speexx doivent démontrer un bilan prouvé de la prestation de coaching d’affaires en ligne pour les professionnels de l’entreprise dans un ou plusieurs des domaines suivants : développement de carrière et de poste, communication d’affaires, conduite de projets et d’équipes, gestion, gestion de soi et développement des ressources humaines.
Nos coachs sont diplômés d’au moins un premier cycle dans un domaine lié aux affaires et possèdent une certification de coaching accréditée internationalement par l’une des principales associations mondiales de coaching telles que ICF, EMCC ou AC. Cette certification doit comprendre au moins 40 heures de théorie en classe et de formation et au moins six heures de pratique de coaching encadrée.
Les coachs d’affaires de Speexx doivent avoir au moins deux ans d’expérience de coaching dans des environnements professionnels d’affaires et un historique d’application de méthodologies de coaching appropriées pour produire des résultats réussis. Ils présentent également un portfolio d’accomplissements professionnels au-delà du domaine du coaching. Nous embauchons des coachs ayant au moins 5 ans d’expérience professionnelle. Nos coachs apportent avec eux une expérience et des connaissances dans une variété d’industries et des défis particuliers qu’elles rencontrent.
Académie virtuelle pour les coachs Speexx
Nous faisons évoluer les normes de coaching à travers l’organisation Speexx : notre programme de formation et de certification interne continu global utilise l’expertise de nos coachs les plus expérimentés pour fournir à notre réseau mondial des séances de développement professionnel et de supervision en direct obligatoires régulières pour promouvoir la croissance professionnelle continue de notre réseau de coaching.