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L’intelligence émotionnelle au service des entreprises
Nous entendons souvent parler d’ « intelligence émotionnelle », mais de quoi s’agit-il exactement ?
L’intelligence émotionnelle est une capacité intellectuelle qui nous aide à lire et à interpréter nos propres émotions et celles des autres. Posséder un haut degré d’intelligence émotionnelle conduit à une plus grande conscience de soi et de la façon dont nous traitons les autres personnes et les situations.
Selon les théories les plus acclamées sur le sujet, l’intelligence émotionnelle est composée d’un certain nombre de variables fondamentales.
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