Success Story | Industrie automobile

Stellantis révolutionne sa formation en langues : plus de 40 000 collaborateurs ont adopté Speexx

40.000+ Utilisateurs actifs
9/10 Net Promoter Score
50% de participation cible

Stellantis s’est associé à Speexx pour dispenser des formations linguistiques à ses employés dans le monde, qui comptent près de 80 000 collaborateurs. Avec plus de 40 000 utilisateurs actifs, y compris des débutants complets, le partenariat a atteint des taux de participation et d’engagement remarquables. Fondée sur la confiance, la transparence et un engagement envers la facilité d’utilisation, cette collaboration ouvre la voie à un succès pérenne.

A propos

Lorsque l’on parle d’un groupe automobile mondial, Stellantis est le nom qui vient à l’esprit. À l’avant-garde de l’avenir de la technologie de mobilité durable, l’entreprise est une constellation de 14 marques renommées, dont Alfa Romeo, Chrysler, Citroën, Dodge, Fiat, Jeep®, Lancia, Maserati, Opel, Peugeot et deux marques de mobilité (Free2move et Leasys).

Avec un engagement en faveur de la diversité, Stellantis compte plus de 270 000 collaborateurs dans 160 pays. L’engagement de Stellantis en faveur de la diversité a été l’une des principales motivations pour offrir à ses collaborateurs une formation globale. Suite à la fusion de Fiat Chrysler Automobiles (FSA) et du groupe français PSA en 2021 et après le succès de l’initiative Working from Home pendant la pandémie, Speexx a participé à l’appel d’offres de Stellantis pour ses formations en langue.

"Nous sommes ravis d’avoir Speexx comme fournisseur mondial de langues, la plateforme va au-delà du digital, elle a permis à nos collaborateurs d’apprendre différentes langues de diverses manières, a créé un environnement d’apprentissage véritablement inclusif et une expérience unique pour tout le monde à travers le monde !"

Ruby Cao, Head of Planning and Leadership Academy, Stellantis

Les défis

Stellantis recherchait un prestataire unique capable d’offrir des formations linguistiques en anglais (la langue de l’entreprise), en français, en allemand, en espagnol, en portugais brésilien et en italien pour un vaste groupe mondial de près de 80 000 collaborateurs.

De plus, Stellantis était à la recherche d’un fournisseur capable de répondre aux besoins de personnes d’horizons professionnels divers, englobant à la fois les cols blancs et les cols bleus. Speexx a habilement engagé les apprenants de tous les horizons, tout en maintenant le respect des normes d’accessibilité WCAG 2.1 AA.

La facilité d’utilisation est ainsi restée primordiale. De plus, en raison de l’absence d’un LMS d’entreprise global, il était essentiel pour les apprenants de Stellantis d’accéder à Speexx grâce à une intégration transparente et une authentification unique (SSO) via un portail sur mesure.

La solution

Speexx s’est attaqué au défi crucial de Stellantis de démocratiser la formation grâce à un programme linguistique complet pour tous. Accessible à l’ensemble des équipes, le programme combinait l’auto-apprentissage avec des séances de groupe interactives et une formation continue. Speexx a développé un service supplémentaire sur mesure pour répondre à une population spécifique, qui consistait en des activités personnalisées et des séances 1:1 avec un coach dédié.

L’expérience utilisateur était d’une importance capitale, offrant un processus de connexion simple, des pages d’inscription multilingues personnalisées, des infographies et des outils d’apprentissage mobile pour renforcer l’enthousiasme des apprenants. Speexx a soutenu Stellantis dans son but d’engagement apprenant, ce qui a permis d’atteindre un taux de pénétration impressionnant de 50 %.

Les résultats

Grâce à un partenariat international soutenu par des hubs stratégiques sur les sites clés de Stellantis, la mise en oeuvre de Speexx par Stellantis a permis à 40 000 collaborateurs de se connecter à la plateforme. Notamment, l’outil d’évaluation de Speexx fait désormais partie du processus de recrutement de Stellantis.

De plus, Speexx et Stellantis ont collaboré sur le programme FNE (Fonds National de l’Emploi), une initiative d’apprentissage intensif de quatre mois dans laquelle 80 % des utilisateurs ont investi plus de 18 heures dans l’apprentissage avec Speexx. La division Global Learning de Stellantis a dépassé ses objectifs initiaux, avec un nombre important d’apprenants d’anglais se connectant à la plateforme.

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Les perspectives

À l’avenir, Stellantis et Speexx travaillent conjointement à l’extension de Speexx aux proches des apprenants de Stellantis. Speexx et Stellantis ont tous deux pour objectif d’approfondir la collaboration locale, d’améliorer les relations régionales et de favoriser la croissance et l’adoption de la plateforme d’apprentissage Speexx.

Ce partenariat est l’exemple d’une véritable situation gagnant-gagnant et d’une collaboration efficace entre les équipes interfonctionnelles.

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