Customer Story | IT

Atos integriert Sprachtraining in sein CSR-Konzept

15.000+ Aktive Nutzer:innen auf der Speexx Plattform
71 Länder, in denen Nutzer:innen verzeichnet werden
Open Access For All Employees

Atos hat sich für Speexx als einzige Sprachtrainingsplattform entschieden, um verschiedenen individuellen und strategischen Anforderungen gerecht zu werden. Corporate Social Responsibility ist ein wesentlicher Bestandteil der DNA von Atos – mit der verbesserten Zugänglichkeit und der Initiative „Grow Your Skills, Grow a Tree“ passt die Lösung von Speexx perfekt in dieses Konzept.

Über

Atos ist ein weltweit führender Anbieter für sichere und kohlenstofffreie digitale Transformation. Der Kundenkreis erstrecken sich über mehrere Branchen, vom Bankwesen über die Telekommunikation, bis hin zur Chemie. Mit einem starken Fokus auf CSR war das Unternehmen auf der Suche nach einem einzigartigen Partner für seine Sprachtrainingsprogramme, der perfekt in diesen integrativen Rahmen passt.

„Ich finde es toll zu hören, dass Lernende ihren Zugang zur Plattform im Urlaub oder auf dem Weg zur Arbeit aktivieren. Die Möglichkeit, jederzeit auf Speexx zugreifen zu können, ist fantastisch.“

Petya Panova, Global Learning Service Manager, Atos

Hintergrund

Vor der Einführung von Speexx arbeitete Atos mit verschiedenen Anbietern zusammen – dies führte zu sehr unterschiedlichen Lernerfahrungen bei den Mitarbeitenden der Atos Gruppe. Aus diesem Grund beschloss das Unternehmen, das Angebot an Sprachkursen zu standardisieren und allen Einheiten der Gruppe Sprachkurse von gleichbleibend hoher Qualität anzubieten. Mit Speexx wurde eine Lösung gewählt, die es allen Mitarbeitenden ermöglicht, eine Sprache frei zu erlernen.

Ziel

Mit der Beauftragung von Speexx wollte Atos eine Lösung implementieren, die sich nahtlos in die digitale Umgebung des Unternehmens einfügt. Die technischen Teams von Speexx realisierten eine Integration von OCN mit SAP SuccessFactors. Dadurch wurde die Verwaltung der Speexx-Lösung für die globalen und lokalen Trainingsmanager:innen vereinfacht.

Spezielle barrierefreie Lernwege, die vom W3C zertifiziert wurden, erleichtern die Nutzung der Plattform auch für Menschen mit Behinderungen. Vor der Implementierung testete ein sehbehinderter Mitarbeiter Speexx, um sicherzustellen, dass die Plattform seinen Bedürfnissen entspricht. Nun haben die Mitarbeiter:innen von Atos weltweit freien Zugang zu digitalem Sprachtraining.

Für die Anmeldung ist keine Bestätigung durch den Vorgesetzten erforderlich. Die Mitarbeiter:innen können eine neue Sprache lernen oder ihre Fremdsprachenkenntnisse verbessern, unabhängig davon, ob dies aus beruflichen oder persönlichem Interesse geschieht. Die Lösung für das Sprachtraining entspricht der DNA von Atos und betont sowohl ökologische als auch soziale CSR-Aspekte.

Herausforderung

Förderung einer interkulturellen Gemeinschaft durch Sprache: Der Einsatz von Speexx bei Atos zielt letzlich darauf ab, die Entstehung einer wirklich interkulturellen Gemeinschaft zu fördern und Sprachbarrieren abzubauen. Jedem Mitarbeitenden soll es ermöglicht werden, sein Weltbild zu öffnen und zu erweitern.

Langfristiges Engagement und Motivation der Lernenden sind dabei unerlässlich. Die L&DTeams von Atos arbeiten eng mit den Customer Success-Teams von Speexx zusammen, um eine kontinuierliche Kommunikation über das interne Kommunikationstool der Atos Language Academy zu entwickeln, trotz des Zero-E-Mail-Ansatzes der Gruppe.

Ergebnis

Durch den Einsatz von Speexx hat Atos erfolgreich ein umfassendes digitales Sprachtrainingsprogramm mit anpassbarem Support implementiert, das auf die spezifischen Bedürfnisse der lokalen Abteilungen zugeschnitten ist.

Darüber hinaus hat die Strategie zur Verbesserung des Engagements in einer Zero-E-Mail-Umgebung dazu geführt, dass neue Kommunikationskanäle mit den Lernenden erforscht wurden, wie Webinare, Wettbewerbe und interne soziale Netzwerke. Diese Initiativen tragen zum Aufbau und zur Stärkung einer Lernroutine bei.

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