5 Itens Essenciais para um Treinamento de Idiomas

Durante anos, o treinamento corporativo de idiomas foi feito por meio de provedores de treinamento de idiomas que ofereciam cursos de idiomas tradicionais ministrados por instrutor, que provavelmente eram realizados em uma sala de aula ou em um escritório.

Hoje, vemos muitos provedores se tornando digitais. Quando se trata de treinamento inovador em idiomas, IA, apresentação semelhante à Netflix e conteúdo direcionado, integração em plataformas como MS Teams ou seu LMS são apenas o básico. Isso é o que você pode esperar do mercado. Mas há mais nisso do que apenas nomes sofisticados e desordem de marketing. Na Speexx, atuamos em treinamento de idiomas digitais e IA por mais de 15 anos.

Pode-se até argumentar que inventamos isso.

Como resultado de eventos recentes, o treinamento de idiomas muitas vezes nem mesmo tem a opção de ser presencial. Mas isso não significa que deva parar completamente. Temos a experiência de mais de 8 milhões de usuários aprendendo um idioma com Speexx. Sabemos que estar em um ambiente onde um treinador profissional facilita a conversa interativa ajuda a impulsionar o aprendizado de idiomas. O que a maioria dos profissionais de T&D está começando a perceber é que o treinamento em idiomas não precisa ser em um ambiente de sala de aula tradicional para ser eficaz.

Um programa de treinamento digital de idiomas é a melhor solução para avaliar as necessidades atuais e garantir o aprendizado contínuo do idioma da forma mais eficaz e conveniente para o aluno – além disso, é seguro e está disponível para todos a qualquer momento.

Portanto, não basta pular para a próxima melhor solução digital renovada ou face a face. Com nossa experiência, gostaríamos de compartilhar alguns conselhos sobre os cinco principais itens “obrigatórios” para garantir um treinamento e aprendizado de idioma digital robusto e inovador à medida que mais organizações fazem a transição do treinamento presencial para o digital.

Ok, não é exatamente “sexy” liderar com orçamento, mas as finanças não podem ser ignoradas. Mudar de F2F para digital pode ser, com a tecnologia padrão, muito caro. No entanto, a pesquisa mostrou que mudar para o treinamento online (seja 100% ou com uma abordagem combinada) resulta em uma boa relação custo-benefício, de acordo com um relatório de Judith B. Strother.

Felizmente, a tecnologia de inteligência artificial e orçamento da Speexx oferece às organizações os melhores valores para usuários, negócios e orçamento.

Speexx AI identifica e fornece conteúdo de micro e microlearning hiperpersonalizado e relevante para funções de trabalho, objetivos profissionais e níveis de habilidade. Esta tecnologia de correspondência de orçamento permite que as empresas alinhem os orçamentos de treinamento com as lacunas de habilidades reais em suas forças de trabalho e necessidades de negócios, gerando ROI em L&D e obtendo os melhores resultados – para todos os usuários.

Dessa forma, você poderá ver imediatamente como seu investimento em treinamento digital de idiomas impacta sua organização.

Agora, IA é sexy. E adivinha? Pode ampliar os esforços de aprendizagem digital. Ele traz a oportunidade de desenvolver experiências de aprendizagem mais envolventes e personalizadas (mais sobre esse aspecto de personalização abaixo), ao mesmo tempo que automatiza tarefas administrativas tediosas.

Discutimos algumas dessas tarefas incômodas no ponto acima – orçamento – mas a IA também pode ajudar as organizações a analisar o comportamento do aluno (analisando lacunas de habilidades; apresentando recomendações direcionadas; programação de conteúdo automatizada e assim por diante).

Na Speexx, IA não é uma palavra da mod. Há muito tempo entendemos que o produto tamanho único do passado não é o ideal. Usamos IA para fornecer aprendizado personalizado e repetição espaçada para treinamento de vocabulário, bem como para habilidades de escrita, audição e pronúncia. Para a pronúncia em particular, desenvolvemos um software proprietário de reconhecimento de fala especificamente com o propósito de aprender um idioma.

Também usamos IA para prever o comportamento do usuário. Um exemplo disso é a resposta do nosso sistema inteligente a possíveis desistências. Com base em dados anônimos de nossos oito milhões de usuários profissionais, identificamos os padrões de comportamento do usuário e, em seguida, tomamos medidas direcionadas e personalizadas para evitar que os usuários desistam.

E, finalmente a IA permite que você impulsione o impacto do treinamento e da transformação digital. Esse tipo de tecnologia, embora ainda estranho para muitos em T&D, ainda é uma das melhores maneiras de tornar seu trabalho mais fácil e dar a você a liberdade de se concentrar no que você pode fazer.

Você espera que cada provedor de treinamento de idiomas integre suas soluções em LMS ou ferramentas de colaboração como Slack ou MS Teams. Vá mais longe e integre o aprendizado ao fluxo de trabalho. Procure um fornecedor com uma equipe de arquitetos de soluções, gerentes de sucesso de clientes e designers instrucionais para integrar o treinamento em idiomas a seus fluxos de trabalho de L&D específicos, plataforma de colaboração, LMS ou sistema de recrutamento.

Se você deseja acelerar a taxa de aprendizado em um programa de treinamento digital de idiomas, não há como evitar. A inteligência artificial pode ajudá-lo a tomar melhores decisões para sua empresa e para que seus usuários tenham sucesso rapidamente.

Com o aprendizado online substituindo rapidamente sua contraparte presencial, as estratégias de design do curso precisam ser repensadas. As pessoas têm tempo e atenção limitados, então o aprendizado precisa ser personalizado, feito sob medida para atender às necessidades das pessoas.

Aprendizagem personalizada refere-se a personalizar a aprendizagem e ser cuidadoso sobre o ritmo em que ocorre para atender às necessidades, objetivos, circunstâncias e desafios individuais. Para se manterem motivados, os usuários devem ter uma palavra a dizer sobre o que, como e quando a aprendizagem online ocorre.

Speexx AI une forças com os especialistas em idiomas da Speexx e seus especialistas no assunto para identificar e criar conteúdo hiperpersonalizado e foco no tópico para sessões de treinamento adaptadas às necessidades de sua organização. Por exemplo, o Speexx Vocabulary Center é pré-carregado com as palavras mais úteis para sua organização (por exemplo, vocabulário relacionado a trens é incluído em sessões de treinamento para companhias ferroviárias). Speexx personaliza a ferramenta com o glossário e vocabulário de uma empresa.

Com o treinamento digital de idiomas, o treinamento em vídeo é fundamental. Principalmente agora, quando todos estão trabalhando (e aprendendo) em casa! Speexx há muito entendeu a enorme demanda por uma plataforma de vídeo eficaz, mas muito simples.

Renovamos nosso treinamento em vídeo com nosso novo VideoLab, para ajudar as organizações a se adaptarem a esse “novo [digital] normal.” Speexx VideoLab é a primeira plataforma de vídeo baseada em IA para treinamento personalizado de habilidades de comunicação empresarial. VideoLab prepara os usuários para falar e se comunicar com confiança em ambientes virtuais, bem como na vida real. Eles podem praticar línguas estrangeiras sem ninguém assistir, sentindo-se seguros e protegidos em um ambiente privado.

O aplicativo fornece feedback personalizado e detalhado sobre situações de negócios da vida real. IA e coaches pessoais (e aqui também apresentamos interação humana envolvente e segura que ainda permite que as pessoas pratiquem com privacidade) trabalham juntos para fornecer feedback imediato. O VideoLab está integrado na experiência do usuário de aprendizagem de idiomas digital Speexx e funciona em todas as plataformas de desktop e móveis.

Muito provavelmente, lembraremos de 2020 como o ano em que a comunicação por vídeo dominou nossas interações diárias, tanto em nossa vida pessoal quanto profissional.

No entanto, com cada vez mais trabalhadores do conhecimento trabalhando em casa, habilidades sólidas de comunicação escrita são cada vez mais críticas para o sucesso dos negócios.

Na verdade, de todos os canais de comunicação que temos à nossa disposição, a comunicação escrita ainda é a forma de comunicação mais necessária para os negócios, o que nos diz que não importa o quão moderna nossa tecnologia se torne, a forma escrita de qualquer idioma continua sendo uma parte necessária para o sucesso negócios.

Como uma empresa global com funcionários de mais de 37 países diferentes, nós da Speexx sabemos em primeira mão como é importante desenvolver e dominar a comunicação escrita. Com base em nossa própria experiência, queremos enfatizar que é importante lembrar que, se você está escrevendo para alguém de uma formação cultural diferente, há uma certa etiqueta a seguir.

O treinamento de habilidades de escrita da Speexx é uma parte vital de todos os níveis de serviço premium. Nossa IA corresponde às atribuições regulares de escrita para o progresso individual de aprendizagem de cada idioma digital, nível de idioma e preferências de cada usuário. Todos os usuários recebem feedback imediato de seus treinadores pessoais, incluindo:

• comentários aprofundados de seus treinadores pessoais;
• correções detalhadas e um “exemplo de resposta” que inclui todas as correções feitas por treinadores pessoais;
• links para exercícios adicionais, sempre que aplicável;
• e links diretos para entrar em contato com seus treinadores pessoais para obter mais conselhos.

Certifique-se de que seu provedor digital preencha todas as caixas para treinamento financiado em seu país. O treinamento em idiomas digitais se qualifica para programas de financiamento público em quase todos os países onde a Speexx trabalha.

O futuro da aprendizagem de línguas é flexível, sob demanda, acessível e relevante, ou em outras palavras, digital. Mas isso não significa que o fator humano seja removido de aprender e manter suas habilidades no idioma.

Embora muitos fornecedores estejam usando tecnologia padrão, reconhecemos, mesmo antes da pandemia, a necessidade de os clientes migrarem do treinamento presencial para o digital. Nós reinventamos completamente a experiência da sala de aula virtual para o aprendizado de idiomas para atender a essa chamada – com nossa tecnologia RTC totalmente nova. Esta é, obviamente, uma resposta ao fato de muitos de nós precisarmos trabalhar em casa em 2020 e manter uma conexão pessoal com seus treinadores e programa de treinamento.

Speexx é o seu fornecedor líder de soluções quando se trata de treinamento em idiomas digitais. Como uma empresa internacional com clientes globais, há muito entendemos a necessidade – e dominamos a capacidade de fornecer – programas de aprendizagem de idiomas digitais fortes e sustentáveis.

Não acredite apenas na nossa palavra, experimente Speexx gratuitamente e veja como podemos ajudá-lo a impulsionar e fazer o melhor no aprendizado digital de idiomas.