Customer Story | Manufacturing & High Tech

BSH e Speexx: oltre un decennio di traguardi raggiunti insieme

+3.200 Utenti coinvolti nel progetto
+1.100 Licenze attive
+10 Anni di collaborazione

La partnership tra BSH Elettrodomestici Spagna e Speexx ha avuto inizio nel 2012 ed è stata fin da subito caratterizzata da fiducia e lealtà reciproche. Questa collaborazione, ormai consolidata negli anni, dimostra l’alta qualità del servizio di formazione linguistica offerta da Speexx alle grandi aziende globali.

In merito al cliente

Nel 2012, BSH Elettrodomestici Spagna ha scelto Speexx come provider di formazione linguistica grazie all’expertise di quest’ultima, nonché alla comprovata esperienza nella gestione di progetti con focus su soluzioni multilingue. Inoltre, la possibilità del team HR di BSH di accedere a dati puntuali sui progressi formativi della popolazione aziendale è stato un fattore determinante nella scelta di Speexx.

Tra i fattori decisivi che hanno concorso alla vittoria di ben due gare consecutive da parte di Speexx, vi è l’ampia gamma di contenuti in numerose lingue, la possibilità di personalizzare l’esperienza formativa grazie all’intelligenza artificiale presente in piattaforma e la flessibilità nella gestione da parte di ciascun utente del proprio percorso di apprendimento. Inoltre, nel progetto attualmente in corso, BSH Elettrodomestici Spagna ha potuto offrire una licenza aziendale che ha contribuito a rendere la formazione linguistica ancora più accessibile alle sue risorse.

Sfida

Una delle principali sfide del progetto è stata motivare le risorse BSH nel loro training linguistico con contenuti coinvolgenti e personalizzati e, al tempo stesso, dare loro la possibilità di gestire il percorso formativo in piena autonomia. Inoltre, accedere facilmente al monitoraggio dei progressi formativi da parte del team HR rappresentava un altro importante obiettivo da dover raggiungere.

"In un'azienda globale come BSH, dove la diversità è una realtà, le soluzioni offerte da Speexx ci danno l'opportunità di migliorare le relazioni con i colleghi provenienti da tutto il mondo."

Cristina Marco González, Tecnico HR, BSH Elettrodomestici Spagna

Soluzione

La decennale collaborazione tra BSH e Speexx dimostra chiaramente come la soluzione adottata ha realmente potenziato le competenze linguistiche della popolazione aziendale. In particolar modo, le risorse BSH hanno apprezzato la flessibilità del sistema di prenotazione delle sessioni virtuali con i trainer Speexx e la ricchezza dei contenuti linguistici disponibili in piattaforma, altamente customizzati sulle loro esigenze.

Un’altra peculiarità del progetto che ha riscosso grande successo tra gli utenti BSH sono state le sessioni individuali prenotabili all’occorrenza.

Risultato

BSH Elettrodomestici Spagna, in questa longeva collaborazione con Speexx, è riuscita a raccogliere dati dettagliati sui progressi linguistici di tutta la popolazione aziendale. Le analitiche hanno rilevato un elevato tasso di partecipazione da parte delle persone BSH coinvolte, motivate dalle numerose risorse di engagement, tra cui infografiche con suggerimenti utili all’apprendimento delle lingue, esercitazioni e video. È stato apprezzato, inoltre, il servizio di supporto linguistico e tecnico fornito da Speexx in caso di necessità.

Tutto ciò ha contribuito a mantenere alta la motivazione nella formazione linguistica, garantendo così il successo del progetto formativo.

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Prospettive future

Nella sua visione futura BSH Elettrodomestici Spagna desidera soddisfare le sempre crescenti esigenze di formazione linguistica dell’intera organizzazione, mantenendo flessibilità, adattabilità e gli alti standard di gestione del servizio.

Questo impegno sarà portato avanti grazie alla ormai solida collaborazione con Speexx, che, grazie alla sua