Comment mesurer l’efficacité d’une formation ?
Stéphane TouillierNous avons été surpris de constater que pour plus d’un tiers des organisations (37%), l’efficacité d’une formation se mesure en grande partie au nombre d’heures de formation suivies par les apprenants. Or, si cette métrique peut s’avérer utile dans d’autres circonstances, elle ne donne absolument aucune information concrète sur l’efficacité d’une formation !