Bizerba: Ejemplo a seguir en la gestión de licencias
Bizerba y Speexx se asociaron para sustituir la formación en idiomas presencial por una solución digital accesible a través del LMS de Bizerba, SAP SuccessFactors. La gestión eficiente de licencias de Bizerba y el compromiso compartido de Speexx de ofrecer los mejores programas de aprendizaje a los empleados de Bizerba se tradujeron en un resultado impresionante: un uso de licencias del 95%.
Sobre el Proyecto
Bizerba es una empresa alemana líder mundial en tecnología de pesaje, corte y etiquetado de peso-precio. Ofrece a sus clientes de la industria, el comercio y la logística una cartera de soluciones de hardware y software única en el mundo en torno al valor central del peso. Desde 1866, Bizerba ha contribuido significativamente al desarrollo de la tecnología de pesaje y en la actualidad está presente en 120 países.
Con alrededor de 4.300 empleados en todo el mundo y su sede en Balingen, Alemania, Bizerba pertenece a la misma familia desde hace cinco generaciones. En su hoja de ruta siempre ha estado el aprendizaje y desarrollo de sus empleados gestionando su propia academia de formación, similar a una mini universidad dentro de la empresa. Siendo el inglés su idioma principal, la plantilla de Bizerba siempre ha mostrado un gran interés en aprender nuevos idiomas.
Reto
En 2019, Bizerba implementó SAP SuccessFactors, un nuevo sistema de gestión del aprendizaje (LMS). Buscaba una solución digital de formación en idiomas para sustituir su formación presencial tradicional. Bizerba quería encontrar un proveedor que ofreciera el inglés, el idioma oficial de la empresa, así como una oferta más amplia de otros idiomas. Además, el proveedor seleccionado debía tener experiencia técnica para facilitar una transición fluida a la formación digital. Por último, Bizerba buscaba un socio con la capacidad de anunciar la nueva solución entre su plantilla.
“Con Speexx, contamos con un socio excelente que brinda soluciones de formación de vanguardia en idiomas. Estamos muy contentos de que con Speexx el “aprendizaje de idiomas” sea ahora una parte fija de la jornada laboral. Con los cambios constantes de tareas y variaciones en el sistema de trabajo, podemos estar tranquilos ya que todos los colaboradores reciben la formación que necesitan. De esta manera estamos preparados para los retos de comunicación en una empresa internacional.”
Tanja Böhmler L&D, Global Human Resources, Bizerba Academy
Solución
Speexx pronto se consolidó como un socio ideal para Bizerba debido a su capacidad para integrarse con SAP SuccessFactors y una amplia oferta de idiomas además del inglés. También ofreció una asistencia clave en la promoción de la plataforma de formación en idiomas en Bizerba. Las acciones de engagement, incluyendo campañas online y offline como “Language for high-flyers”, ayudaron a lanzar el curso con un enfoque divertido presentando Speexx con tarjetas de embarque.
Speexx participó activamente en la semana de formación de Bizerba, un evento interno que muestra distintas ofertas de aprendizaje y realizó sesiones para presentar los beneficios de aprender con Speexx. La colaboración entre Speexx y Bizerba se estrechó cuando Speexx se integró con la Online Content Network (OCN) de SAP SuccessFactors y facilitó la transición a Smart Learning en enero de 2022.
Resultado
El compromiso y la proactividad del departemento de recursos humanos de Bizerba fue clave en el éxito del proyecto. Su gestión de licencias fue ejemplar, con un uso del 95%. Más del 15% de la plantilla global de Bizerba mejoró sus idiomas, con más de 700 empleados beneficiados. Los usuarios dedicaron más de 3,5 horas al mes a formarse con Speexx, y los niveles de los alumnos fueron desde A1 a B2,2. Las reuniones entre Bizerba y Speexx fueron fundamentales para gestionar las licencias y dar prioridad a los estudiantes que más aprovecharon la formación. Esta colaboración muestra la importancia de un seguimiento constante del proyecto y el valor de un departamento de recursos humanos dedicado al desarrollo de su plantilla.
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Perspectiva
Speexx se enorgullece de trabajar con una empresa como Bizerba por su compromiso con la formación y el desarrollo de sus empleados. Su creatividad, esfuerzo y su promoción del aprendizaje de idiomas en la empresa son dignas de elogio.
Con una base sólida y unos resultados que acompañan, ambas empresas están decididas a seguir mejorando la formación en idiomas y las oportunidades de desarrollo profesional.
Speexx y Bizerba siguen trabajando juntas para que los empleados de Bizerba en todo el mundo puedan aprender idiomas y mejorar su comunicación. Esta colaboración es un ejemplo del compromiso compartido de las dos empresas con la mejora continua del aprendizaje de idiomas digital.
