A necessidade de um melhor envolvimento dos funcionários e da produtividade tornou-se premente em um mercado internacional. Organizações de pensamento avançado estão respondendo a isso estruturando-se de uma forma mais responsiva e flexível. Em vez de estabelecer estruturas hierárquicas e geográficas, há um movimento em direção a configurações matriciais, construindo equipes de projeto baseadas em habilidades, conforme necessário para desenvolver novos produtos ou serviços ou para entrar em novos mercados.