Numerosi studi mostrano che l’engagement dei collaboratori è positivamente correlato a migliori risultati di business. La più recente indagine Gallup disponibile (2016) evidenzia, per esempio, che le imprese degli Stati Uniti che si collocano nel terzo quartile per livello di engagement della loro forza lavoro conseguono performance economiche migliori, quasi doppie, rispetto a quelle realizzate dalle imprese con livelli più bassi di engagement.