Revelado: 5 Mitos do Microlearning

Josh Bersin descreve microlearning como “inovação surpreendente”, explicando que “as plataformas de microaprendizagem agora permitem gerenciar a proliferação de vídeo, avaliação e outros objetos de conteúdo pequeno com ferramentas para curadoria, rastreamento, recomendações e aprendizado prescritivo baseado em IA”. O Microlearning oferece muitos benefícios, mas está sujeito a grandes equívocos.

Trabalhando com muitos profissionais de T& D ao longo dos anos, encontrei cinco mitos comuns em torno do microlearning:

Mito 1: Fornecer o microlearning é apenas uma questão de fragmentar o conteúdo.

Claro, o microlearning vem em pedaços pequenos. Mas esses trechos devem ser envolventes, relevantes para a vida profissional do aluno e eficazes – o design deve garantir que o objetivo de aprendizagem seja atingido na conclusão de cada de aprendizagem. Quanto mais o microlearning for personalizado para os alunos, mais eficaz será.

Mito 2: O Microlearning só é adequado para uma entrega de aprendizado menos sofisticada e baseada em fatos, como treinamento em conformidade com a saúde e a segurança ou com a caixa de seleção.

Esta é uma preocupação que Isaac Tolpin, um especialista global em microlearning e co-fundador da ConveYour.com, também abordado durante uma masterclass exclusiva da Speexx. Veja a masterclass completa aqui ou se inscreva para o próxima sessão!

Não há dúvida de que dar aos funcionários acesso a informações de aprendizagem conforme necessário no trabalho pode realmente ajudá-los quando se trata de preencher um formulário específico corretamente ou lembrá-los de como realizar uma tarefa raramente executada, por exemplo. Além disso, no entanto, o microlearning é uma boa maneira de desenvolver um conhecimento mais profundo de soft skills de alto nível e reforçar o aprendizado já realizado. Há uma percepção errônea de que o microlearning não é apropriado para aprendizagem complexa de linguagem e comunicação, mas, pelo contrário, é uma excelente maneira de fazer com que os alunos pratiquem, construam e reforcem suas habilidades lingüísticas.

O Microlearning oferece nuggets de aprendizado em partes do tamanho de uma pequena quantidade facilmente digeríveis. Os alunos podem acessar o microlearning conforme necessário, no trabalho. Além disso, o micro-aprendizado é muito adequado para entrega em dispositivos móveis, permitindo que os alunos acessem o aprendizado a qualquer momento em qualquer lugar.

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Mito 3: Microlearning substitui o e-learning tradicional.

Na verdade, o microlearning funciona melhor como uma forma de melhorar e reforçar o e-learning tradicional ou até mesmo o aprendizado baseado em sala de aula. É mais eficaz como parte de uma entrega de aprendizado combinado que incorpora coaching e orientação e aprendizado no trabalho, além da entrega de aprendizado tradicional. O microlearning com alimentação por gotejamento que é enviado ao aprendiz em seu dispositivo móvel e não requer um login complicado, pode ser uma maneira realmente eficaz de incorporar o aprendizado à memória de longo prazo.

Mito 4: Microlearning não pode ser avaliado corretamente.

É tentador para os profissionais de aprendizado ver apenas o microlearning como um pouco de cereja no topo do aprendizado corporativo. O Microlearning é tão breve que é difícil fazer uma avaliação adequada do progresso do aluno, certo? De fato, o microlearning pode e deve fazer parte de um programa de aprendizado estruturado. Embora haja espaço para o microlearning discreto baseado em tarefas, o microlearning também é um componente-chave de um programa de entrega de treinamento estruturado que avalia o progresso do aluno e move efetivamente o aluno ao longo da jornada de aprendizagem.

Microlearning fornecido para tocar e roubar dispositivos móveis se presta bem a gamificação e aprendizagem social, usando técnicas de jogos de computador, como metas alcançáveis, loops de feedback e uma comunidade de concorrentes para atrair jogadores. O potencial para usar formas atraentes de avaliar o progresso do aluno é sem dúvida maior do que para qualquer forma anterior de aprendizagem.

Mito 5: Microlearning é apenas a última forma de entrega de aprendizado corporativo.

O microlearning verdadeiro e bem projetado pode ser uma maneira altamente eficaz de fornecer treinamento obrigatório e de conformidade ou atualizações de produtos ou serviços. No entanto, a realidade é que os alunos também complementarão esse tipo de microaprendizado, transmitido do alto do departamento de aprendizado e desenvolvimento, com seu próprio aprendizado privado em microlearning.

Quando um funcionário precisa descobrir como fazer algo com pressa, é provável que ele acesse um vídeo do YouTube. Se eles estão interessados em expandir seus conhecimentos sobre um tópico, eles podem ouvir uma palestra no TED Talk. O desafio para os profissionais de aprendizagem tem sido acompanhar essa aprendizagem informal, certificando-se de que ela é apropriada e que está registrada. No entanto, este é um desafio que está sendo cumprido com sucesso e Speexx agora tem muita experiência de trabalhar com profissionais de aprendizagem para capturar essas informações.

Usá-lo ou perdê-lo

Segundo o psicólogo alemão Hermann Ebbinghaus, os aprendizes retêm cerca de 75% do que acabaram de aprender. Um mês depois, se não houver uma revisão do aprendizado, os aprendizes retêm menos de 10% desse aprendizado. Ebbinghaus chamou isso de “curva do esquecimento”. O Microlearning tem um papel importante a desempenhar na abordagem da curva do esquecimento. A repetição do aprendizado regularmente espaçada ajudará os alunos a lembrar mais de 80% do que aprenderam um mês depois.

Microlearning tem um impacto importante no retorno do investimento em aprendizagem e desenvolvimento. Quando se trata de soft skills como linguagem e comunicação, os funcionários que revisitam seu aprendizado ao longo da curva do esquecimento serão aqueles que incorporarem com sucesso as habilidades que o negócio precisa para o futuro.

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