Politica sulla Privacy

  • Ambito di applicazione di questa politica
  • Informazioni generali
  • Quali informazioni raccogliamo su di te e perché
  • Come utilizziamo le informazioni da noi raccolte
  • Chi può ricevere tue informazioni personali
  • Come archiviamo e proteggiamo le informazioni raccolte
  • Come accedere e controllare le tue informazioni
  • Come trasferiamo le informazioni da noi raccolte a livello internazionale
  • Panoramica dei tuoi diritti

Ambito di applicazione della presente Informativa in materia di Privacy

Siamo lieti dell’interesse espresso nei riguardi della nostra azienda. Speexx | digital publishing AG (“Speexx”; “noi”, “ci”, “nostro”) offre test linguistici online e soluzioni di apprendimento a organizzazioni e individui che utilizzano applicazioni Web tramite il Portale di Speexx https://portal.speexx.com ( i “Servizi”) e gestiamo i siti web su https://www.speexx.com (i “Siti Web”) per commercializzare l’abbonamento al Servizio. Ci impegniamo a proteggere la privacy di coloro che visitano i nostri Siti Web (“Visitatori”) e di coloro che si registrano per utilizzare il Servizio (“Utenti” (collettivamente, “tu” o “tuo”).

L’informativa sulla privacy di Speexx (“Informativa sulla Privacy”) si applica a tutti i dati personali raccolti o a noi inviati tramite il Servizio o Siti Web. Mettiamo a disposizione questa politica per descrivere e spiegare le nostre pratiche e le misure da noi adottate per proteggere la privacy dei tuoi dati personali e adempiere a quanto previsto dal Regolamento EU in materia di Protezione dei Dati 2016/679 (“GDPR UE”).

Speexx segue questi principi per proteggere la riservatezza dei tuoi dati personali:

  • Non raccogliamo informazioni personali diverse da quelle necessarie per fornire il Servizio o i Siti Web.
  • Usiamo le tue informazioni personali solo per gli scopi specificati nella presente Informativa sulla Privacy, salvo diversamente accordato.
  • Non conserviamo le tue informazioni personali, se non sono più necessarie.
  • Oltre a quanto specificato in questa Informativa sulla Privacy, non condividiamo le tue informazioni personali con terze parti.
  • Nei casi in cui forniamo il nostro Servizio in base a un contratto con un’organizzazione (ad esempio, il tuo datore di lavoro) quell’organizzazione controlla le informazioni personali elaborate dal Servizio. Per ulteriori informazioni, consultare “Elaborazione dati per conto del Cliente”.

Informazioni Generali

Noi, Speexx | digital publishing AG e le sue affiliate assumiamo il ruolo di regolatori ai sensi del Regolamento Europeo in materia di protezione dei dati (GDPR). In altre parole, siamo la persona giuridica che determinerà le finalità e le modalità di trattamento dei dati personali. In caso di domande o dubbi su come vengono gestite le tue informazioni, indirizzare la propria richiesta a: Tumblingerstraße 32, 80337 Monaco, Germania, Tel.: +49 89 74 74 82 0, Fax: +49 89 74 79 23 08, E-mail: privacy@speexx.com.

Il nostro responsabile della protezione dei dati è: Felix Frankenberger, Tumblingerstraße 32, 80337 Monaco, Germania, E-mail: privacy@speexx.com

Gli scopi per cui procediamo al trattamento dei tuoi dati personali sono descritti sopra nella sezione “Ambito di applicazione della presente informativa sulla privacy”. Ti informeremo in caso di trattamento dei tuoi dati personali per qualsiasi altro scopo, come, ad esempio, per uno scopo diverso da quello per cui i dati personali sono stati originariamente salvati.

Molti prodotti del nostro Servizio sono destinati all’uso da parte di organizzazioni. Laddove il Servizio sia reso disponibile all’utente tramite un organizzazione (ad esempio, il proprio datore di lavoro), quell’organismo sarà responsabile del controllo dei dati personali dell’utente e noi saremo responsabili del trattamento dei dati ai sensi dell’articolo 28 (3) del GDPR UE. In tal caso, l’elaborazione dei dati è soggetta a un accordo di elaborazione dati specifico tra l’organismo in questione e Speexx. In caso di domande o richieste relative ai tuoi dati personali per i suddetti account Utente del Servizio, ti preghiamo di metterti in contatto con la tua azienda.

Se sei un’organizzazione e desideri garantire la conformità con il GDRP UE quando utilizzi Speexx in qualità di fornitore, puoi utilizzare il nostro Modello di Consenso al Trattamento dei Dati Personali. Si prega di restituire il consenso compilato e firmato a privacy@speexx.com.

Quali informazioni raccogliamo su di te e perché?

Il motivo principale per cui trattiamo i dati personali è l’adempimento degli obblighi contrattuali nei confronti degli Utenti del nostro Servizio. Il trattamento dei dati è richiesto, ad esempio, per poterti fornire i nostri servizi di formazione linguistica. Inoltre, trattiamo i tuoi dati per preservare i nostri interessi legittimi tenendo conto dei tuoi interessi (ad esempio, quando ti iscrivi alle nostre newsletter). In alcuni casi, siamo legalmente obbligati al trattamento dei dati (ad esempio, per trasmettere i dati alle autorità investigative). In tutti gli altri casi, chiederemo il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati (ad es., quando ti iscrivi a uno dei nostri webinar o a una conferenza online).

Informazioni fornite dall’utente durante l’uso del nostro servizio o quando visita i nostri Siti Web.

Raccogliamo informazioni su di te quando ti registri come Utente del Servizio, crei o modifichi il tuo profilo, imposti preferenze, ti iscrivi o effettui acquisti tramite il Servizio. Ad esempio, fornisci le tue informazioni di contatto (nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo email) per consentirci di identificarti e interagire con te. Ti viene, inoltre, richiesto di aggiungere un nickname per assicurarti di non dover rivelare la tua vera identità quando interagisci con noi o altri Utenti del Servizio e il tuo fuso orario per garantire al tuo profilo le prenotazioni e le caratteristiche del calendario del Servizio. Registriamo le tue preferenze quando selezioni le impostazioni all’interno del Servizio (ad es., sugli argomenti di formazione linguistica ai quali sei interessato).

Il Servizio include i prodotti Speexx da te usati, dove raccogliamo e archiviamo i contenuti da te pubblicati, inviati, ricevuti e condivisi. Questi contenuti includono tutte le informazioni su di te che scegli di includere. Esempi di contenuti da noi raccolti e conservati comprendono: i commenti da te aggiunti sul nostro Forum, le risposte fornite durante l’Addestramento, i messaggi e le informazioni scambiate con i nostri formatori, in quanto parte del Servizio di formazione linguistica, e qualsiasi feedback da te fornito. Il contenuto include anche i file e i collegamenti caricati sul Servizio.

È possibile utilizzare I nostri Siti Web senza inserire dati personali. Tuttavia, se desideri accedere a contenuti quali libri bianchi, materiale infografico, eBooks o partecipare a un seminario web o una conferenza Speexx, ti chiediamo di inserire i dati personali, come nome, cognome, email di lavoro e nome della società tramite i nostri Siti Web. Inserendo i tuoi dati, acconsenti al trattamento dei tuoi dati e all’uso del tuo indirizzo email per l’invio di contenuti Speexx o inviti a eventi. Puoi modificare in qualsiasi momento le preferenze di mailing/contenuto contattando l’apposito centro iscrizioni – il cui link compare in fondo alle email da noi inviate.

Il Servizio include anche i nostri Servizi di assistenza clienti tramite un sistema di help desk, in cui è possibile scegliere di inviare informazioni relative a un problema riscontrato con il Servizio. In tutti i casi in cui ti identifichi come un contatto tecnico, apri un ticket di supporto, parli direttamente con uno dei nostri rappresentanti o ti dirigi al nostro team di supporto, ti verrà richiesto di fornire le informazioni di contatto, un riepilogo del problema riscontrato e qualsiasi altra documentazione, screenshot o informazioni eventualmente utili per risolvere il problema, tramite il nostro help desk. Usiamo il nostro partner Zendesk per fornire i nostri servizi di assistenza clienti.

Zendesk è un fornitore di servizi di help desk online e fornisce un sistema per tracciare, assegnare priorità e risolvere le richieste di assistenza clienti su più canali, portando le informazioni dei clienti e l’interazione con questi ultimi in un’unica posizione. L’azienda operativa di Zendesk è Zendesk Inc., 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103-1612, USA.

La base legale per l’uso di Zendesk per il nostro servizio clienti è un accordo di elaborazione dei dati ai sensi dell’Art. 6(1)(b) GDPR stipulato tra Speexx e Zendesk, che, a sua volta, è certificata EU-US in materia di protezione della Privacy.

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Zendesk, consultare l’Informativa sulla Privacy di Zendesk all’indirizzo http://www.zendesk.com/company/privacy.

raccogliamo determinate informazioni relative a pagamento e fatturazione quando ti registri a un Servizio a pagamento. Ad esempio, al momento della registrazione, potremmo chiederti di nominare un rappresentante per la fatturazione, unitamente al nome e alle informazioni di contatto. Potresti anche dover fornire informazioni di pagamento, come i dati delle carte usate per il pagamento, da noi raccolti tramite servizi di elaborazione dei pagamenti sicuri forniti dal nostro partner Stripe.

Stripe è un fornitore di servizi di pagamento online. I pagamenti vengono effettuati tramite un plug-in Stripe. Stripe offre, inoltre, la possibilità di effettuare pagamenti virtuali tramite carte di credito. Stripe consente di attivare pagamenti online a terzi e di ricevere pagamenti. L’azienda operativa per Stripe è Stripe, Inc., 185 Berry Street, Suite 550, San Francisco, CA 94107, USA

Se si sceglie “Pagamento con Carta di Credito” come opzione di pagamento durante il processo di ordinazione di un Servizio a pagamento, le informazioni di pagamento verranno trasmesse automaticamente a Stripe. Selezionando quest’opzione di pagamento, l’Utente accetta la trasmissione dei dati personali necessari per l’elaborazione dei pagamenti. Le informazioni personali scambiate con Stripe sono l’importo di acquisto e il tuo indirizzo e-mail, entrambi necessari per l’elaborazione dei pagamenti. Se necessario, Stripe trasmetterà le informazioni personali ad affiliate e fornitori di servizio o subappaltatori nella misura necessaria ad adempiere agli obblighi contrattuali o all’elaborazione dei dati nell’ordine di acquisto.

L’utente ha la possibilità, in qualsiasi momento, di revocare il consenso al trattamento dei dati personali da parte di Stripe. Una revoca non avrà alcun effetto sui dati personali che devono essere trattati, utilizzati o trasmessi per l’elaborazione dei pagamenti (contrattuali).

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Stripe, ti preghiamo di leggere l’Informativa sulla Privacy di Stripe all’indirizzo stripe.com/privacy

Informazioni raccolte automaticamente quando l’Utente utilizza il Servizio o i Siti Web

teniamo traccia di alcune informazioni su di te quando utilizzi e interagisci con il nostro Servizio. Queste informazioni includono le funzioni da te usate, i contenuti da te cliccati e caricati sul Servizio e il modo in cui interagisci con i nostri formatori e con altri Utenti del Servizio, ad esempio, quando fai uso della nostra aula virtuale.

raccogliamo informazioni relative al tuo computer, telefono, tablet o altri dispositivi da te usati per accedere al Servizio o ai Siti Web. Queste informazioni sul dispositivo includono il tipo di connessione e le impostazioni quando s’installa, si accede, si aggiornano o si fa uso dei nostri Servizi. Raccogliamo, inoltre, informazioni, tramite il tuo dispositivo, relative al Sistema operativo, al tipo di browser, all’indirizzo IP, agli URL delle pagine di riferimento/uscita, agli identificatori del dispositivo e ai dati relativi agli arresti anomali. Utilizziamo il tuo indirizzo IP e/o la preferenza del paese per approssimare la tua posizione, allo scopo di offrirti un servizio migliore.  La quantità delle informazioni raccolte dipende dal tipo e dalle impostazioni del dispositivo usato per accedere al Servizio o ai Siti Web.

un cookie è una piccola stringa di informazioni che il sito web visitato trasferisce al tuo computer a scopo di identificazione. I cookie possono essere utilizzati per seguire la tua attività e le informazioni trasmesse ci aiutano a comprendere le tue preferenze e a migliorare la tua esperienza. Speexx e i nostri partner terze parti, come, ad esempio, i nostri partner pubblicitari e di analisi, utilizzano cookie e altre tecnologie di tracciamento (ad esempio, web beacons, identificatori e pixel) solo sui nostri Siti Web per commercializzare il nostro Servizio, per fornire funzionalità e riconoscere l’Utente in diversi Siti Web e dispositivi. Per maggiori informazioni, (ivi inclusa una panoramica dei nostri partner terzi parti), consultare la nostra Informativa in materia di Cookie e Tracciamento, che include informazioni su come controllare o disattivare questi cookie e le tecnologie di tracciabilità. Quando forniamo il nostro Servizio agli Utenti tramite il portale Speexx portal.speexx.com, non utilizziamo Cookie di terze parti o tecnologie di tracciabilità.

Come utilizziamo i dati raccolti

Il modo in cui utilizziamo le informazioni da noi raccolte dipende dal Servizio o dai Siti Web da te utilizzati o visitati, dal tipo di uso e dalle preferenze comunicate. Di seguito, sono riportati gli scopi specifici per cui utilizziamo le informazioni raccolte su di te.

utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti il Servizio, come, ad esempio, elaborare le transazioni con te, autenticarti al momento dell’accesso, fornire assistenza clienti, così come operare e mantenere il Servizio. Il nostro Servizio include funzionalità specifiche che personalizzano la tua esperienza, analizzando automaticamente la tua attività per fornire feed di attività, notifiche e raccomandazioni per te rilevanti.

Siamo sempre alla ricerca di modi per rendere il nostro Servizio più intelligente, rapido, sicuro, integrato e utile per te. Usiamo processi di apprendimento collettivo su come le persone usano il nostro Servizio e feedback forniti direttamente a noi per risolvere problemi e identificare tendenze, usi, modelli di attività e aree d’integrazione , oltre che per scopi di miglioramento del Servizio.

utilizziamo le tue informazioni di contatto per inviare comunicazioni transazionali via e-mail e relative al Servizio, tra cui conferma degli acquisti, risposta alle tue domande e richieste, fornitura di assistenza al cliente e invio di comunicazioni tecniche, aggiornamenti, avvisi di sicurezza e messaggi amministrativi. Forniamo, inoltre, comunicazioni personalizzate in base alla tua attività e a come interagisci con noi. Queste comunicazioni fanno parte del Servizio e, nella maggior parte dei casi, non è possibile disattivarle. Se è possibile la disattivazione, troverai quest’opzione all’interno della comunicazione stessa o nelle impostazioni del tuo account del Servizio.

utilizziamo le informazioni di contatto da te fornite sui nostri Siti Web per inviare comunicazioni promozionali che potrebbero essere di tuo specifico interesse, anche via e-mail e attraverso la visualizzazione di annunci Speexx su siti Web e applicazioni di altre società, così come su piattaforme come Facebook e Google. Queste comunicazioni mirano a stimolare il coinvolgimento e a commercializzare il Servizio, comprese le informazioni sulle tendenze del settore e le notizie, le nuove funzionalità, le richieste di sondaggi, le newsletter e gli eventi che riteniamo possano interessarti. È possibile controllare la ricezione di queste comunicazioni come descritto di seguito in “Disattivazione delle comunicazioni”.

utilizziamo le informazioni su di te e sul tuo Servizio per verificare account e attività, per monitorare attività sospette o fraudolente e per identificare violazioni delle politiche del Servizio.

laddove richiesto dalla legge o laddove da noi ritenuto necessario per proteggere i nostri diritti legali, interessi e interessi altrui, utilizziamo informazioni su di te in relazione a richieste legali, conformità, normative e funzioni di revisione e divulgazione relative ad acquisizione, fusione o vendita di un’impresa.

utilizziamo le tue informazioni in presenza di un consenso per uno scopo specifico non elencato sopra. Ad esempio, potremmo inviarti newsletter promozionali o inviti a webinar online, quando ti iscrivi a uno di questi.

Chi può ricevere informazioni su di te?

Trasmettiamo i tuoi dati personali a terzi solo quando ciò è strettamente necessario per adempiere ai nostri scopi commerciali (ad esempio, per l’elaborazione dei pagamenti o per fornire assistenza ai clienti tramite il nostro help desk), laddove tu abbia prestato il tuo consenso utilizzando il nostro Sito Web o altrimenti accettato la raccolta dei tuoi dati personali sul nostro Sito Web o in caso di obbligo legale, per ordine del tribunale o su richiesta di un’altra autorità ufficiale.

Laddove collaborassimo con fornitori di servizi esterni per il nostro trattamento dei dati (ad esempio per l’hosting o l’housing di un server), ciò viene solitamente effettuato su una base di elaborazione degli ordini, per cui rimaniamo responsabili per l’elaborazione dei dati. Esaminiamo preventivamente ogni fornitore di servizi in merito alle misure da essi adottate per garantire la protezione e la sicurezza dei dati, salvaguardando, così, le disposizioni contrattuali previste dalla legge per la protezione dei dati personali.

Laddove utilizzassimo fornitori esterni sui nostri Siti Web, i quali riceveranno informazioni personali su te, troverai i dettagli su come utilizziamo tali fornitori e la misura in cui questi ultimi ricevono informazioni su di te nella sezione “Che tipo di tecnologia utilizziamo” dell’Informativa in materia di Cookies e Tracciabilità.

Come archiviamo e proteggiamo le informazioni da noi raccolte

Utilizziamo i nostri server, così come i fornitori di Servizi di hosting e housing di dati in Germania e nell’Unione Europea per ospitare le informazioni da noi raccolte, e utilizziamo misure di sicurezza tecniche per proteggere i tuoi dati.

Il periodo di conservazione delle tue informazioni, da noi raccolte, dipende dal tipo di informazioni, come descritto in dettaglio di seguito. Dopo tale periodo, cancelleremo o anonimizzeremo le tue informazioni o, laddove ciò non fosse possibile (ad esempio, perché le informazioni sono state archiviate in archivi di backup), conserveremo in modo sicuro le tue informazioni e le isoleremo da ogni ulteriore utilizzo fino a quando ne sarà possibile cancellazione.

conserviamo le informazioni del tuo account come Utente del Servizio per tutto il tempo in cui il tuo account è attivo e per un periodo ragionevole, laddove dovessi decidere di riattivare il Servizio. Conserviamo, inoltre, alcune informazioni, laddove necessario per rispettare i nostri obblighi legali, risolvere controversie, eseguire i nostri accordi, supportare operazioni commerciali e continuare a sviluppare e migliorare il nostro Servizio. Laddove dovessimo conservare le suddette informazioni per il miglioramento e lo sviluppo del Servizio, adottiamo le misure volte a eliminare le informazioni che identificano direttamente l’Utente e utilizziamo le informazioni solo per scoprire informazioni collettive sull’uso del nostro Servizi, non per analizzare specificamente le caratteristiche personali dell’Utente.

se il Servizio è reso disponibile tramite un’organizzazione (ad esempio, il tuo datore di lavoro) conserviamo le tue informazioni per tutto il tempo richiesto e concordato dall’organizzazione che gestisce il tuo account. Per maggiori informazioni, leggere “Trattamento dati per conto del Regolatore”, di seguito.

se hai scelto di ricevere informazioni di marketing da parte nostra (per es. via email), conserviamo le informazioni sulle tue preferenze in materia di marketing per un periodo di tempo ragionevole dall’ultima data in cui hai espresso il tuo interesse per il nostro servizio, ad esempio, dall’ultima volta in cui hai aperto una nostra email. Conserviamo le informazioni derivanti da cookie e altre tecnologie di tracciabilità per un periodo di tempo ragionevole dalla data di creazione delle suddette informazioni.

Come accedere e controllare le tue informazioni

Quando si tratta delle tue informazioni hai a disposizione alcune opzioni. Di seguito, riportiamo un riepilogo di tali opzioni, come esercitarle ed eventuali limitazioni.

Le tue opzioni:

Hai il diritto di richiedere una copia delle tue informazioni, di opporti al loro utilizzo da parte nostra (anche a scopi di marketing), di richiedere la cancellazione e la limitazione delle tue informazioni, o di richiedere le tue informazioni in formato elettronico strutturato. Di seguito, descriviamo gli strumenti e i processi per procedere a tali richieste. Come Utente del Servizio puoi procedere a questa scelta effettuando il login al Servizio e utilizzando le impostazioni disponibili all’interno del Servizio o dell’account. Se il Servizio viene fornito all’Utente tramite un’organizzazione (ad esempio, il proprio datore di lavoro), potrebbe essere necessario, in primo luogo, contattare l’organizzazione responsabile dell’assistenza (si prega di osservare anche la sezione “Trattamento dei dati per conto del regolatore”, di seguito). Per tutte le altre richieste, è possibile contattarci per richiedere assistenza.

La tua richiesta e le tue opzioni possono essere limitate in alcuni casi: ad esempio, se l’esecuzione della richiesta potrebbe rilevare informazioni su un’altra persona o se chiedi di eliminare informazioni che noi o la tua organizzazione siamo autorizzati dalla legge a mantenere.

il nostro Servizio ti dà la possibilità di accedere e aggiornare determinate informazioni su di te all’interno del Servizio. Ad esempio, puoi accedere e aggiornare le informazioni del tuo profilo dal tuo account utente.

se non desideri più utilizzare il nostro Servizio, tu o l’organizzazione responsabile potreste essere in grado di disattivare il tuo account di Servizio. Nel caso in cui fosse possibile disattivare il proprio account, tale funzione è disponibile nelle impostazioni dell’account. In caso contrario, sarà necessario contattare l’organizzazione responsabile (ad es., il proprio datore di lavoro). Se sei amministratore di un’organizzazione e non sei in grado di disattivare un account tramite le tue impostazioni come amministratore, contatta l’assistenza Speexx. Si prega di osservare che la disattivazione del proprio account non cancella le tue informazioni; le tue informazioni rimangono disponibili laddove desiderassi riattivare il tuo account utente in futuro. Per ulteriori informazioni su come eliminare le tue informazioni, leggere di sotto.

il nostro Servizio ti consente di eliminare determinate informazioni su di te dal Servizio. Ad es., puoi rimuovere determinate informazioni del profilo all’interno delle impostazioni del tuo profilo. Se si desidera eliminare completamente il proprio account di Servizio, è possibile contattarci o contattare l’organizzazione responsabile per richiederne la cancellazione (ad esempio, il proprio datore di lavoro).
Si prega di notare, tuttavia, che potremmo aver bisogno di conservare determinate informazioni a scopi di archiviazione, per completare transazioni o per adempiere ai nostri obblighi legali.

in alcuni casi, potresti chiederci di interrompere l’accesso, la conservazione, l’utilizzo e il trattamento dei tuoi dati, laddove tu ritenga che non abbiamo i diritti opportuni per farlo. Ad esempio, se ritieni che un account di Servizio sia stato creato per te senza il tuo consenso o se non sei più un Utente attivo del Servizio, puoi richiedere la cancellazione del tuo account come previsto nella presente politica.
Laddove tu ci abbia fornito il tuo consenso a utilizzare le tue informazioni per uno scopo limitato come Visitatore dei nostri Siti Web, puoi contattarci per revocare il tuo consenso, ma ciò non influirà su alcun trattamento che sia già stato effettuato in quel momento. Puoi, inoltre, disattivare l’uso delle tue informazioni per scopi di marketing, contattandoci come previsto di seguito. Quando realizzi tali richieste, potrebbe servirci del tempo per approfondire ed evadere la tua richiesta. In caso di ritardo o di controversia in merito al diritto di continuare a utilizzare le tue informazioni, limiteremo qualsiasi ulteriore utilizzo delle informazioni fino a quando la richiesta non sarà soddisfatta o la controversia risolta, a condizione che l’organizzazione responsabile non sollevi obiezioni (laddove applicabile, leggere la sezione “Trattamento dei dati per conto del Regolatore”, di seguito).

puoi scegliere di non ricevere comunicazioni promozionali da noi inviate, utilizzando il link di cancellazione dell’iscrizione all’interno di ciascuna e-mail o contattandoci richiedendo la rimozione delle tue informazioni di contatto dalla nostra lista di e-mail promozionali.

Anche dopo aver disattivato la ricezione di messaggi promozionali da parte nostra, continuerai a ricevere messaggi o notifiche da parte nostra relative all’uso del Servizio. Potresti essere in grado di disattivare alcuni messaggi di notifica dalle tue impostazioni dell’account di Servizio

i relativi controlli sui cookie basati sul browser sono descritti nella nostra “Comunicazione in materia di Cookies & Tracciabilità”.

Alcuni browser hanno incorporato le funzionalità “Do Not Track” (DNT) che possono inviare un segnale ai siti web visitati indicando che si desidera non essere tracciati. Poiché non esiste ancora una comprensione comune su come interpretare il segnale DNT, i nostri Siti Web non rispondono, attualmente, ai segnali DNT. Puoi utilizzare la gamma di strumenti da noi forniti per controllare la raccolta e l’utilizzo dei dati, ivi inclusa la possibilità di rinunciare alla ricezione di pubblicità da parte nostra, come sopra descritto.

la portabilità dei dati è la possibilità di ottenere alcune informazioni personali in un formato che è possibile trasferire da un fornitore di servizi a un altro (ad esempio, quando si trasferisce il proprio numero di cellulare su un altro operatore). A seconda del contesto, questo vale per alcune delle tue informazioni, ma non per tutte le tue informazioni. Su richiesta, ti forniremo un archivio elettronico contenente le informazioni di base del tuo account.

Come trasferiamo le tue informazioni da noi raccolte a livello internazionale

Per quanto riguarda la fornitura del nostro Servizio, raccogliamo informazioni a livello globale e conserviamo tali informazioni in Germania e nell’Unione Europea. Possiamo trasferire, elaborare e archiviare le tue informazioni al di fuori del tuo paese di residenza, dove operiamo allo scopo di fornirti il Servizio. Ogni volta che trasferiamo le tue informazioni, prendiamo tutti i provvedimenti necessari a proteggerle.

Per quanto riguarda il funzionamento dei nostri Siti Web, i dati possono essere trasferiti a terzi fornitori in paesi diversi dalla Germania o dagli Stati membri dell’Unione Europea (per i dettagli sui nostri fornitori esterni, si prega di consultare la sezione “Quali tecnologie utilizziamo”). Ciò, tuttavia, deve sempre avvenire nel rispetto dei requisiti di ammissibilità stabiliti dalla legge.

Se lo facciamo per adempiere ai nostri obblighi contrattuali, ciò non richiede né una decisione di adeguatezza ai sensi dell’Articolo 45 del GDPR UE né garanzie appropriate ai sensi dell’Articolo 46 del GDPR UE.

Nei casi in cui il trasferimento non consente il rispetto dei nostri obblighi contrattuali, non abbiamo ricevuto il tuo consenso, il trasferimento non è necessario per l’istituzione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali e non si applica alcuna altra clausola di esenzione, ci limiteremo a trasferire i tuoi dati quando sono in atto decisioni di adeguatezza ai sensi dell’Articolo 45 del GDPR UE o garanzie appropriate ai sensi dell’Articolo 46 del GDPR UE.

Per gli Stati Uniti, una di queste decisioni sull’adeguatezza è il cosiddetto “Scudo della Privacy”. Per i trasferimenti a società certificate secondo lo Scudo per la Privacy, il livello di protezione dei dati è ritenuto, in linea di principio, adeguato, ai sensi dell’Articolo 45 del GDPR UE. In generale, tuttavia, non facciamo affidamento solo sullo scudo per la privacy. Piuttosto, offriamo appropriate misure di salvaguardia attraverso l’eliminazione di clausole standard di protezione dei dati, come stabilito dalla Commissione Europea con l’organismo ricevente, ai sensi dell’Articolo 46 del GDPR UE, così come un elevato livello di protezione dei dati.

È possibile ottenere copie delle clausole di protezione dei dati standard dell’EU sul Sito Web della Commissione Europea.

Protezione dei dati per domande di lavoro e le procedure di applicazione

Possiamo raccogliere e trattare dati personali dei candidati ai fini dell’elaborazione della relativa procedura. Il trattamento viene effettuato utilizzando il nostro fornitore esterno Workable. Se stipuliamo un contratto di lavoro con un aspirante, i dati inviati saranno archiviati allo scopo di elaborare il rapporto di lavoro in conformità con i requisiti legali.  Se non è stato concluso alcun contratto di lavoro tra l’aspirante e Speexx, i dati della domanda saranno automaticamente cancellati dodici mesi dopo la ricezione della candidatura, a condizione che non sia stato diversamente accordato dall’aspirante o nessun altro interesse si oppone alla cancellazione. Un altro interesse legittimo potrebbe essere, ad esempio, l’onere della prova previsto dalla legge tedesca sul Trattamento Paritario (AGG).

Workable è un servizio di software on line di risorse umane (HR). Workable usa le informazioni, se presenti una domanda di lavoro presso di noi. Workable raccoglierà, elaborerà e conserverà le informazioni da te fornite per scopi di reclutamento. La sede operativa di Workable è Workable Software Limited, 1a Kingly Street, Second Floor, London, W1B 5QA, UK.

La base legale per l’utilizzo di Workable per le nostre procedure di domanda di lavoro è un accordo di trattamento dati ai sensi dell’Articolo 6 (1) (b) GDPR tra Speexx e Workable, che a sua volta è certificato dallo Scudo sulla Privacy UE-US.

Per maggiori informazioni sull’elaborazione dei dati di Workable, si prega di consultare l’Informativa sulla Privacy di Workable al link https://www.workable.com/privacy.

Panoramica dei tuoi diritti

Sei titolare di diritti legali relativi all’accesso ai dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e l’opposizione del trattamento, nonché il diritto alla portabilità dei dati, tra gli altri. Inoltre, è possibile revocare in qualsiasi momento qualsiasi consenso eventualmente prestato per il trattamento dei dati, così come presentare reclamo alle autorità di vigilanza.

In generale: hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali, ai sensi dell’Articolo 6 (1) f) del GDPR UE. Ciò vale anche per qualsiasi profilazione effettuata sulla base di queste disposizioni. Si prega di utilizzare i nostri contatti per presentare eventuali obiezioni.

Marketing diretto / newsletters: se trattiamo i tuoi dati personali per scopi di marketing diretto, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali per tale tipo di marketing. Ciò include la profilazione, nella misura in cui è correlata a tale marketing diretto. Puoi cancellare la tua sottoscrizione alle nostre newsletter in qualsiasi momento, cliccando sul link fornito alla fine della rispettiva newsletter.

Hai il diritto di chiedere conferma del trattamento dei tuoi dati personali. Se questo fosse il caso, hai il diritto di ricevere informazioni su questi dati personali. Si prega di contattarci per richiedere informazioni sui tuoi dati personali.

Se i dati personali vengono trasmessi a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale, ha il diritto, in qualità di persona interessata, di essere informato sulle rispettive garanzie (ai sensi dell’Articolo 46 del GDPR UE) relative a questa condivisione di dati.

Hai il diritto di chiedere la rettifica di eventuali dati personali errati che ti riguardano con effetto immediato. Tenendo conto delle finalità del trattamento, hai il diritto di richiedere il completamento di qualsiasi dato personale incompleto – anche mediante una spiegazione supplementare.

Hai il diritto di chiedere la cancellazione immediata dei tuoi dati personali se si verifica una delle seguenti situazioni: i dati personali non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti o trattati. Ritiri il tuo consenso al trattamento dei dati secondo quanto previsto dall’Articolo 6 (1) a) o dall’Articolo 9 (2) a) del GDPR UE, e ora non ci sono più validi motivi legali per il trattamento. Presenti un’opposizione al trattamento dei dati personali ai sensi dell’Articolo 21 (1), GDPR UE e non sussistono ragioni fondate giustificabili per il trattamento, o presenti un’opposizione al trattamento dei dati personali ai sensi dell’Articolo 21 (2) del GDPR UE. I dati personali sono stati trattati illegalmente. La cancellazione dei dati personali è necessaria per l’adempimento di un obbligo legale ai sensi di una legge dell’Unione Europea o della legislazione dei singoli stati membri. I dati personali sono statti registrati in relazione all’offerta dei servizi della società d’informazione direttamente a un minore, ai sensi dell’Articolo 8 (1) del GDPR UE. Una volta effettuata la tua richiesta, siamo obbligati a cancellare i dati con effetto immediato. La liceità del trattamento dei dati per il periodo compreso tra il consenso e il ritiro di questo consenso rimane inalterata.

Laddove tu sia Utente di un Servizio tramite un’organizzazione (ad esempio, il tuo datore di lavoro), noi non siamo i regolatori, ma soltanto i soggetti incaricati del trattamento dei tuoi dati personali. Si prega di contattare l’amministratore della propria organizzazione qualora si desideri procedere alla cancellazione dei propri dati personali dal Servizio.

Sei autorizzato a richiedere una limitazione al trattamento dei tuoi dati personali in caso di contestazione sulla correttezza dei dati personali, per un periodo di tempo che consente al responsabile del controllo di verificare la correttezza di tali dati personali. Se il trattamento è illegale e venisse rifiutata la cancellazione dei dati personali a favore di una restrizione all’uso dei dati personali, evaderemo tale richiesta. Il trattamento sarà, inoltre, limitato se non richiediamo più i tuoi dati personali ai fini del trattamento, ma lo richiediamo per l’istituzione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali. O, se hai contestato il trattamento ai sensi dell’Articolo 21 (1) del GDPR UE, fino a quando non sia stato accertato se i motivi del regolatore prevalgono sui tuoi motivi. Sarai informato in anticipo da noi se la limitazione dovesse essere revocata.

Hai il diritto di ricevere dati personali da te resi disponibili in un formato strutturato, convenzionale e leggibile su computer, così come hai il diritto di trasferire questi dati a un altro regolatore senza che noi lo possiamo impedire. La condizione è che a) il trattamento sia basato sul consenso ai sensi dell’Articolo 6 (1) del GDPR UE o dell’Articolo 9 (2) a) del GDPR UE o derivi da contratto ai sensi dell’Articolo 6 (1) b) del GDPR UE, e b) il trattamento sia realizzato con l’aiuto di processi automatizzati. Durante l’esercizio del tuo diritto di portabilità dei dati, hai il diritto a richiedere che i dati personali vengano trasferiti direttamente da noi a un altro organo di controllo, a condizione che ciò sia tecnicamente fattibile.

Se il trattamento è soggetto al tuo consenso, hai il diritto di revocare questo consenso in qualsiasi momento. Ciò non pregiudica la liceità di qualsiasi trattamento avvenuto con il tuo consenso fino al suo ritiro.

Hai il diritto di sporgere denuncia presso l’autorità di vigilanza responsabile della nostra azienda. Essa è: Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 27, 91522 Ansbach, Tel.: +49 981 53-1300, Fax: +49 981 53-981300,

E-Mail: poststelle@lda.bayern.dewww.lda.bayern.de